SERAYUNEWS – Pemerintah telah mengumumkan bahwa pencairan gaji ke 13 bagi pensiunan PNS akan disalurkan mulai tanggal 3 Juni 2024.
Proses penyaluran ini akan dilakukan oleh PT Taspen. Pencairan gaji ke 13 juga akan otomatis masuk ke rekening yang telah didaftarkan, sehingga para pensiunan PNS bisa segera mengecek rekening mereka.
Namun, jika Anda menghadapi masalah dimana gaji ke 13 tidak masuk ke rekening, maka Anda tidak perlu khawatir. Sebab, ada beberapa solusi untuk mengatasinya.
Berikut adalah lima cara untuk mengatasi gaji ke 13 pensiunan yang tidak masuk ke rekening.
Pertama-tama, silahkan otentikasi terlebih dahulu melalui aplikasi Taspen Otentikasi. Sebab, ini adalah syarat utama agar gaji ke 13 dapat langsung ditransfer ke rekening yang didaftarkan.
Jadi, pastikan Anda telah melakukan tahapan ini agar gaji tersebut langsung cair.
Jika Anda gagal saat otentikasi Taspen, maka Anda tidak perlu panik. Silahkan tunggu beberapa saat dan coba lagi.
Ada kemungkinan bahwa server Taspen sedang sibuk karena banyaknya pengguna yang mengaksesnya secara bersamaan di hari H pencairan ini.
Jika ada masalah seperti rekening terblokir atau masalah lain pada tabungan Anda, segera konfirmasikan ke mitra bayar atau bank yang didaftarkan.
Di sana, Anda juga bisa mengajukan otentikasi manual jika proses otentikasi di aplikasi gagal terus.
Selain beberapa hal di atas, Anda juga bisa langsung menghubungi PT Taspen lewat Instagram.
Silahkan kirimkan DM (Direct Message) dan jelaskan tentang masalah yang sedang Anda hadapi. Jika Anda tidak memiliki akun Instagram, mintalah bantuan anak atau kerabat Anda untuk melakukannya.
Pencairan gaji ke 13 akan dilakukan secara bertahap, jadi pastikan tetap sabar dan cek rekening Anda secara berkala.
Namun, jika tak kunjung cair, Anda bisa segera mengonfirmasi masalah ini kepada pihak terkait, dalam hal ini PT Taspen.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, maka harapannya Anda dapat mengatasi masalah gaji ke 13 yang belum masuk ke rekening.
Intinya, pastikan Anda otentikasi terlebih dahulu supaya gaji tersebut otomatis cair. Semoga bermanfaat.***
