SERAYUNEWS – Para penumpang yang ingin mendapatkan pengembalian dana karena gagal berangkat perlu mengetahui langkah refund tiket pesawat Lion Air.
Maskapai Lion Air juga telah membuka layanan refund tiket serta pengajuan pengembalian dana dengan mengisi data formulir.
Sebagai informasi, pengajuan pengembalian melalui formulir Lion Air hanya bisa dilakukan customer yang membeli tiket Lion Air Group langsung di situs Lion Air, aplikasi mobile Lion Air atau call center, dan kantor pemesanan Lion Air.
Jangan khawatir, apabila tiket Anda tidak termasuk dalam kategori di atas, simak selengkapnya di bawah ini.
Jika tiket Anda beli melalui agen perjalanan atau maskapai lain, silakan menghubungi pihak tersebut untuk mendapatkan bantuan.
Selain itu, pengajuan pengembalian dana adalah untuk semua kupon pada tiket yang belum Anda pergunakan. Nominal pengembalian dana dapat berubah sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Lebih lanjut, pengembalian dana dapat terlaksana sampai dengan 3 (tiga) bulan setelah tanggal perjalanan / Date of Travel (DOT).
1. Buka situs https://www.lionair.co.id/kelola-pemesanan/pengajuan-pengembalian.
2. Masukkan kode booking (PNR).
3. Isi nama depan dan nama belakang.
4. Tambahkan nomor penerbangan. Lalu, lengkapi tanggal penerbangan.
5. Jika sudah, pilih lanjut dan selesaikan formulir pengajuan pengembalian dari pihak Lion Air Group.
Demikianlah informasi tentang langkah refund tiket pesawat Lion Air tahun 2024. ***
