Dinas Sosial Kabupaten Cilacap, berhasil meraih penghargaan opini kualitas tertinggi dalam rangka penilaian kepatuhan penyelenggaraan pelayanan publik Tahun 2022 dari Ombudsman RI. Dinas Sosial Cilacap, menjadi salah satu OPD perwakilan Pemkab Cilacap yang ikut dinilai.
Cilacap, serayunews.com
Kepala Dinas Sosial Kabupaten Cilacap, Arida Puji Hastuti mengatakan, dalam penilaian yang dilakukan Ombudsman RI itu, pihaknya mendapatkan nilai 89.06 kategori A dengan zonasi hijau yang berarti opini kualitas tertinggi. Sementara secara umum, Pemkab Cilacap juga memperoleh hasil yang memuaskan.
“Untuk secara umum, Pemkab Cilacap memperoleh hasil penilaian 91.88 dengan kategori A, zonasi hijau, dengan opini kualitas tertinggi juga. Kami bersyukur atas capaian yang baru saja diraih ini,” katanya kepada serayunews.com, Rabu (8/2/2023).
Ia menjelaskan, meski mendapatkan hasil yang memuaskan dalam hal pelayanan publik, pihaknya akan terus membenahi kekurangan yang ada. Terlebih, di tahun 2023 ini masih akan ada penilaian serupa dari Ombudsman RI, sehingga harapannya hasil penilaian tahun ini lebih baik dari 2022 lalu.
“Mengingat secara tugas Dinas Sosial memiliki tanggung jawab yang cukup berat, sehingga kita berusaha terus berbenah. Penghargaan tersebut akan dijadikan motivasi dalam meningkatkan kinerja, sesuai arahan ibu Pj bupati,” ujarnya.
Sementara, Penjabat Bupati Cilacap, Yunita Dyah Suminar mengatakan, dirinya meminta para kepala OPD dan camat untuk mempercepat peningkatan pelayanan publik. Serta segera menyesuaikan dengan standar aspek penilaian dari Ombudsman RI, agar ke depannya dapat memperoleh nilai maksimal.
“Semoga komitmen dan kerja keras dari kita, dapat memberikan manfaat bagi masyarakat agar mendapatkan jaminan dalam memperoleh pelayanan yang lebih berkualitas,” ujarnya.