Semarang, serayunews.com
Piagam penghargaan diterima secara langsung oleh Bupati Cilacap Tatto Suwarto Pamuji, dalam acara yang diselenggarakan di Hotel Grand Edge Semarang pada Rabu (12/01/2022).
Kepala Perwakilan Ombudsman RI Jawa Tengah Siti Farida, menyampaikan diselenggarakannya acara tersebut sebagai bentuk apresiasi kepada kabupaten/kota dalam hal pelayanan publik. Ia juga menyampaikan bahwa pelayanan publik di Indonesia terus berproses untuk menuju hasil yang maksimal.
“Kita refleksikan bersama kesadaran berbangsa dan bernegara terkait dengan pentingnya pelayanan publik. Ikrar tentang tujuan nasional kita yang tercantum dari Pembukaan Undang-Undang Dasar 1945 adalah esensi dari Pelayanan Publik. Sehingga kita pahami bersama, hasil dan proses yang belum maksimal itulah refleksi kita,” ujarnya.
Menurutnya, meski belum semua kabupaten di Jawa Tengah memperoleh predikat zona hijau atau kepatuhan tinggi, namun telah berkomitmen dengan proses yang panjang untuk menuju pelayanan publik yang prima dan berkelas dunia. Penilaian pelayanan publik juga dinilai dari tingkat laporan dari masyarakat.
“Melihat potret pelayanan tidak semata-mata dari standar pelayanannya apakah zona hijau, kuning atau merah tetapi juga bagaimana respon, tanggapan, dan tindak lanjut terhadap kepala daerah terhadap laporan masyarakat yang disampaikan melalui Ombudsman,” katanya.
Sementara itu, dari 416 Kabupaten/Kota di Indonesia, terpilih 103 Kabupaten/Kota yang menerima predikat zona hijau atau kepatuhan tinggi termasuk Kabupaten Cilacap dengan nilai 88,16.
Di tingkat Jawa Tengah, Kabupaten Cilacap menerima hasil nilai tertinggi zona hijau kategori kabupaten disusul oleh Kabupaten Pemalang dengan nilai 85,57, Kabupaten Sukoharjo dengan nilai 84,93 dan Kabupaten Banyumas dengan nilai 82,15 sedangkan untuk zona hijau kategori Kota yaitu dari Pemkot Tegal dengan nilai 91,11.
Bupati Cilacap Tatto Suwarto Pamuji menyampaikan terimakasih kepada Ombudsman RI Perwakilan Jawa Tengah atas penghargaan yang diberikan kepada Kabupaten Cilacap. Bupati mengatakan, bahwa untuk memajukan Kabupaten Cilacap diperlukan kerja tim serta kekompakan dari semua pihak.
“Mengelola Pemerintahan dibutuhkan team work, bukan individu. Jadi untuk mencerdaskan, mensejahterakan, memajukan ini adalah perlu adanya tim. Tim yang bisa bekerjasama dan sama-sama bekerja. Saya berterimakasih, kesuksesan ini bukan karna saya sendiri tetapi atas kerjasama baik Wakil Bupati, Sekda dan semuanya. Kekompakan untuk membangun Cilacap harus terus dijaga, dan amanat ini harus dilaksanakan dengan sungguh-sungguh,” kata Bupati.
