SERAYUNEWS – Kereta Api Argo Bromo Anggrek jurusan Surabaya–Jakarta mengalami anjlok di jalur sekitar Stasiun Pegadenbaru, Subang, Jawa Barat, Jumat (1/8/2025) sekitar pukul 15.47 WIB.
Insiden ini memicu keterlambatan sejumlah kereta dan evakuasi besar-besaran penumpang.
Kereta berangkat dari Stasiun Pasar Turi, Surabaya, pukul 09.10 WIB, namun mengalami gangguan saat melintasi Subang hingga akhirnya berhenti total.
PT Kereta Api Indonesia (Persero) langsung mengevakuasi seluruh penumpang dan menyampaikan permintaan maaf atas insiden tersebut.
“Beberapa penumpang dialihkan menggunakan moda transportasi lain, seperti bus, menuju Stasiun Gambir Jakarta,” kata Krisbiyantoro, Humasda 5 Purwokerto.
Evakuasi berlangsung tertib dan seluruh penumpang dinyatakan selamat.
Akibat gangguan ini, setidaknya 17 perjalanan kereta api ikut terdampak. PT KAI menerapkan pola operasi memutar untuk menghindari jalur yang terganggu.
Jalur utara kini dialihkan melewati rute Cirebon – Tegal – Purwokerto – Kroya – Banjar – Bandung – Cikampek.
Beberapa KA yang terkena dampak antara lain:
Sedangkan KA dari arah timur seperti Yogyakarta, Solo, dan Surabaya Gubeng ke Jakarta dialihkan lewat jalur Kroya – Banjar – Bandung – Cikampek.
Kereta yang terdampak termasuk:
Salah satu penumpang, MA (30) asal Jakarta, yang naik KA Purwojaya dari Purwokerto menuju Bekasi, mengaku sempat tertahan cukup lama.
“Iya, masih di sini, nggak gerak-gerak. Sebelum magrib, sekitar setengah enam,” ujarnya melalui pesan singkat.
Ia menyebutkan beberapa penumpang bahkan memilih turun lebih awal karena mengejar jadwal pesawat.
“Ada yang ngejar jadwal pesawat di Soetta, akhirnya jam 6-an turun. Yang turun Cirebon dialihkan pakai bus,” tambahnya.
PT KAI memastikan akan memberikan kompensasi atau service recovery kepada para penumpang terdampak, sesuai ketentuan yang berlaku.
“Ini data sementara yang masih akan terus ‘bergerak’ perubahannya,” ujar Kris.
Untuk informasi lebih lanjut, pelanggan bisa menghubungi:
Contact Center KAI 121 di nomor 021-121
atau WhatsApp 0811-1211-1121
