SERAYUNEWS – Sudah terlanjur beli tiket kereta api tapi rencana Anda mengalami perubahan. Sangat disayangkan jika membiarkan tiket kereta yang sudah dibeli tidak digunakan.
Calon penumpang bisa membatalkan tiket kereta yang dipesan. PT Kereta Api Indonesia (KAI) telah menerapkan sistem pembelian tiket kereta api jarak jauh berlaku secara online.
Itu artinya, calon penumpang hanya bisa membeli tiket secara online. PT KAI menyediakan layanan pembelian tiket, yakni link resmi kai.id serta aplikasi Access by KAI.
Demikian juga saat membatalkan tiket kereta api juga bisa dilakukan online. Pembatalan tiket dapat dilakukan lewat aplikasi Access by KAI.
Tiket kereta yang sudah dipesan dan dibayar bisa dibatalkan melalui aplikasi Access by AKI. Jika sebelumnya dipesan pakai akun Anda sendiri, maka pembatalan tiket akan lebih mudah.
Calon penumpang masih bisa membatalkan tiket kereta lewat aplikasi Access by KAI paling lambat 2 jam sebelum keberangkatan.
Kemudian calon penumpang juga akan dikenakan biaya administrasi sebesar 25 persen per tiket yang dibatalkan. Setelah melakukan pembatalan tiket, penumpang berhak mendapatkan pengembalian dana (refund).
Calon penumpang yang mau membatalkan tiket kereta secara online bisa mengikuti cara berikut:
Demikian informasi tentang pembatalan tiket kereta online via Access by KAI.
***