SERAYUNEWS- Perusahaan Umum Daerah Air Minum (Perumdam) Tirta Satria Kabupaten Banyumas menyampaikan pemberitahuan resmi terkait adanya gangguan aliran air.
Gangguan air ini terjadi mulai hari ini, Minggu, 1 Juni 2025 hingga Senin, 2 Juni 2025, akibat pekerjaan perbaikan pipa transmisi distribusi utama (JDU) 300 mm.
Melansir keterangan di Instagram story Perumdam Tirta Satria, perbaikan pipa tersebut terjadi di Jalan Jenderal Sudirman, tepatnya di depan Toko Mas Arjuna.
Estimasi perbaikan berlangsung selama 24 jam, mulai pukul 12.00 WIB hari Minggu hingga pukul 12.00 WIB hari Senin, 2 Juni 2025.
Perbaikan pipa transmisi ini menyebabkan terganggunya proses pendistribusian air ke beberapa jaringan utama dan cabang di wilayah kota dan sekitarnya.
Sejumlah wilayah yang akan terdampak langsung oleh gangguan distribusi air selama proses perbaikan berlangsung antara lain:
Dalam keterangannya, Perumdam Tirta Satria menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang timbul.
“Mohon maaf atas ketidaknyamanannya,” tulis keterangan di Instagram story Perumdam Tirta Satria dikutip serayunews.com, Minggu (1/6/2025).
Bagi pelanggan yang membutuhkan informasi tambahan atau ingin melaporkan kendala lain, Perumdam Tirta Satria menyediakan layanan pengaduan melalui beberapa jalur resmi:
Cabang Purwokerto 1 – Agustin: 0857-0289-0231
Call Center Kantor Pusat: (0281) 632324
WhatsApp Tirta Satria: 0811-261-5582 / 0811-272-4208
Website Resmi: www.perumdamts.com
Tim pelayanan pelanggan siap memberikan informasi serta dukungan selama masa perbaikan berlangsung.
Untuk informasi lebih lanjut dan pembaruan terkini, masyarakat bisa memantau informasi melalui situs resmi dan saluran media sosial Perumdam Tirta Satria.