SERAYUNEWS- Jadwal layanan PDAM atau sekarang bernama Perumda Air Minum (Perumdam) Tirta Satria Purwokerto selama Libur Natal 2024 perlu kita ketahui.
Pihak Perumdam Tirta Satria mengumumkan adanya perubahan jadwal layanan loket pembayaran.
Simak informasi selengkapnya dalam artikel ini.
Loket pembayaran akan tutup pada tanggal 25-26 Desember 2024. Kemudian, loket kembali buka pada Jumat, 27 Desember 2024.
Meskipun loket tutup, pelanggan tetap dapat melakukan pembayaran melalui layanan online dan mitra yang bekerja sama dengan Perumdam Tirta Satria.
“Bertepatan dengan adanya Hari Libur Nasional dan Cuti Bersama Hari Raya Natal Tahun 2024, dengan ini kami informasikan bahwa pelayanan loket pembayaran TUTUP tanggal 25-26 Desember 2024 dan pelayanan akan buka kembali pada hari Jumat tanggal 27 Desember 2024,” tulis @perumdamtirtasatria, Selasa (24/12/2024).
Perumdam menyebut, pelayanan pengaduan selama libur akan tetap mereka layani oleh petugas piket dan pembayaran dapat melalui online yang sudah bekerja sama dengan mereka.
“Jika ada pengaduan gangguan aliran silahkan dapat menghubungi kami melalui call center dan akun sosial media lainnya.
Demikian kami sampaikan mohon maaf dan terimakasih,” jelasnya.
Mitra yang bekerja sama tetap dapat melayani pembayaran. Mitra tersebut adalah Bank BNI, Mandiri, BSI, Bank Muamalat, Bank Jateng, E-commerce, Drive Thru, Yaniki, Tektaya, Alfamart, Indomaret, dan POS Indonesia
Selain itu, layanan pengaduan tetap aktif selama libur. Jika terjadi gangguan aliran air, pelanggan dapat menghubungi petugas piket melalui: Call Center: 0811 2615 582 / 0811 2724 208
Perumdam Tirta Satria mengimbau pelanggan untuk memanfaatkan layanan pembayaran online agar lebih mudah dan cepat.
Informasi lebih lanjut dapat diakses melalui situs resmi www.perumdamts.com atau melalui akun media sosial resmi Perumdam Tirta Satria.
Perumdam Tirta Satria menyampaikan terima kasih atas pengertian pelanggan dan mengucapkan Selamat Hari Raya Natal 2024 bagi yang merayakan.***
