SERAYUNEWS – Cara mengatasi ATM BNI terblokir karena lupa PIN tersedia pada artikel ini. Ada solusi yang bisa diikuti jika mengalami masalah tersebut.
Tidak sedikit orang yang mengalami lupa PIN saat melakukan transaksi di ATM. Misalnya mau tarik tunai atau transfer.
Nasabah akan diminta memasukkan PIN setelah memasukkan kartu ATM di mesin. Sayangnya, bisa jadi lupa PIN karena lama tidak digunakan untuk bertransaksi.
Ketika kartu ATM sudah terblokir itu artinya tidak bisa digunakan untuk transaksi. Dengan begitu, harus membuka kembali kartu yang diblokir.
Jika sudah berhasil dibuka, maka Anda bisa menggunakan ATM BNI untuk aneka transaksi lagi. Simak solusi mengatasi kartu ATM yang diblokir karena lupa PIN.
Kunjungi Kantor BNI Terdekat
Salah satu mengatasi masalah tersebut dengan mengunjungi kantor cabang BNI terdekat. Berikut ini caranya:
Bawa KTP, buku rekening, dan kartu ATM yang terblokir
Setibanya di kantor cabang BNI segera ambil nomor antrean ke petugas CS
Jika sudah dipanggil petugas, sampaikan bahwa Anda ingin membuka blokir kartu ATM BNI terblokir
Petugas akan membantu Anda. Biasanya petugas akan melakukan verifikasi identitas seperti nama ibu kandung, saldo terakhir atau transaksi terakhir
Ikuti petunjuk yang diberikan oleh petugas untuk membuka blokir pada kartu ATM BNI
Tunggu sampai proses selesai.
Buka Blokir via Call Center BNI
Jika tidak sempat datang ke kantor cabang BNI, bisa mengurusnya secara online. Berikut ini caranya:
Siapkan dokumen data diri yang terdiri dari Kartu Tanda Penduduk (KTP), nomor rekening, dan nomor PIN
Kemudian bisa langsung menghubungi call center BNI di 1500046 atau (021) 68888
Saat terhubung, sampaikan permasalahan mengenai kartu ATM yang terblokir ke petugas call center BNI
Petugas akan menanyakan beberapa pertanyaan untuk verifikasi data diri
Nasabah juga akan ditanya apakah masih mengingat nomor PIN ATM atau tidak
Jika data yang disampaikan dianggap sesuai, petugas BNI akan membuka blokir dan mereset ulang PIN sehingga ATM bisa diaktifkan kembali tanpa perlu ke kantor cabang
Kartu ATM BNI sudah bisa digunakan setelah PIN direset oleh petugas.
Demikian cara mengatasi ATM BNI terblokir gara-gara lupa PIN. Semoga bisa membantu!
