SERAYUNEWS – Play Store adalah toko aplikasi resmi untuk pengguna Android yang memungkinkan pengguna untuk mengunduh berbagai aplikasi, game, dan konten digital lainnya.
Namun, terkadang pengguna mengalami masalah saat Play Store tidak dapat mereka buka.
Jika Anda mengalami masalah ini, maka jangan khawatir. Dalam artikel ini, kami akan membahas beberapa langkah pemecahan masalah yang dapat membantu Anda memperbaiki Play Store yang tidak bisa dibuka.
Melansir dari berbagai sumber, berikut SerayuNews.com sajikan ulasannya.
Pastikan Anda memiliki koneksi internet yang stabil dan kuat sebelum membuka Play Store.
Jika Anda menggunakan jaringan seluler, maka pastikan bahwa sinyalnya kuat.
Apabila Anda menggunakan Wi-Fi, pastikan koneksi Wi-Fi berfungsi dengan baik.
Coba restart perangkat Android Anda. Dalam banyak kasus, memulai ulang perangkat dapat memperbaiki masalah sederhana dan menghapus cache yang mungkin mengganggu Play Store.
Tekan dan tahan tombol daya perangkat Anda, lalu pilih opsi “Restart” atau “Matikan” dan kemudian nyalakan kembali setelah beberapa detik.
Masalah dengan Play Store yang tidak bisa pengguna buka sering terjadi karena cache atau data yang rusak.
Untuk memperbaikinya, buka Pengaturan di perangkat Android Anda, pilih “Aplikasi” atau “Aplikasi & pemberitahuan”, cari Play Store di daftar aplikasi, dan pilih.
Di dalam menu Play Store, pilih opsi “Hapus cache” dan “Hapus data”. Setelah itu, coba buka Play Store kembali dan lihat apakah masalahnya teratasi.
Pastikan Anda memiliki ruang penyimpanan yang cukup di perangkat Anda.
Jika penyimpanan penuh, maka Play Store mungkin tidak berfungsi dengan baik. Hapus file atau aplikasi yang tidak perlu untuk memberikan ruang yang cukup.
Beberapa kali, masalah dengan Play Store dapat terkait dengan masalah dalam akun Google Anda.
Untuk memperbaikinya, buka Pengaturan di perangkat Android Anda, pilih “Akun” atau “Akun & Sinkronisasi”, temukan akun Google Anda, dan pilih.
Di dalam menu akun Google, pilih opsi “Hapus akun” dan konfirmasikan. Setelah itu, tambahkan kembali akun Google Anda dan verifikasi ulang.
Pastikan perangkat Android Anda menggunakan versi perangkat lunak yang terbaru.
Periksa pembaruan perangkat lunak yang tersedia dengan membuka Pengaturan, pilih “Tentang ponsel” atau “Tentang perangkat”, dan cari opsi “Pembaruan perangkat lunak” atau “Pembaruan sistem”.
Jika ada pembaruan yang tersedia, maka instal dan reboot perangkat Anda.
Jika semua langkah di atas tidak berhasil, maka Anda dapat mencoba menghapus Play Store dari perangkat Anda dan menginstal ulangnya.
Buka Pengaturan, pilih “Aplikasi” atau “Aplikasi & pemberitahuan”, cari Play Store di daftar aplikasi, dan klik. Pilih opsi “Hapus” atau “Uninstall”.
Setelah itu, unduh Play Store dari sumber tepercaya seperti APK Mirror atau Google Play Store dan instal ulang aplikasinya.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda memiliki kemungkinan besar untuk memperbaiki Play Store yang tidak bisa Anda akses. Selamat mencoba.***
