SERAYUNEWS – Mengalami gangguan teknis saat menonton Netflix memang bisa sangat mengganggu, terutama ketika sedang menikmati acara favorit.
Salah satu error yang sering dijumpai oleh pengguna iOS adalah kode kesalahan AVF 11839. Kode ini biasanya muncul saat ada masalah dengan data yang tersimpan di perangkat Anda.
Berikut ini, kami sajikan beberapa cara untuk mengatasi error AVF 11839 agar pengalaman menonton Netflix Anda kembali lancar tanpa hambatan.
Kesalahan AVF 11839 (AVF:11839; OS:12913;) terjadi ketika ada masalah dengan data yang tersimpan di perangkat yang menghambat pemutaran video di Netflix.
Biasanya, hal ini disebabkan oleh cache yang rusak atau gangguan dalam sinkronisasi antara aplikasi Netflix dan perangkat.
Langkah awal yang bisa Anda lakukan untuk memperbaiki error ini adalah dengan merestart perangkat.
Cara ini efektif untuk menyegarkan sistem dan menghilangkan kendala yang mungkin mengganggu proses pemutaran Netflix.
Langkah termudah dan paling cepat adalah dengan merestart perangkat Anda. Hal ini akan menyegarkan sistem dan menutup semua proses latar belakang yang mungkin menyebabkan error AVF 11839.
Ikuti langkah-langkah berikut untuk merestart iPhone atau iPad Anda:
Dengan memulai ulang perangkat, sistem iOS akan menyegarkan aplikasi dan proses yang berjalan, yang dapat membantu mengatasi kesalahan ini.
Kesalahan aplikasi seperti AVF 11839 bisa terjadi karena sistem operasi iOS yang tidak diperbarui. Pastikan perangkat Anda selalu menggunakan versi iOS terbaru. Untuk memperbarui iOS, ikuti langkah berikut:
Dengan memperbarui iOS, Anda mendapatkan peningkatan performa dan keamanan yang dapat memperbaiki masalah kompatibilitas dengan aplikasi seperti Netflix.
Selain memperbarui iOS, pastikan Anda juga menggunakan versi terbaru dari aplikasi Netflix. Pembaruan aplikasi biasanya mengatasi bug dan masalah kompatibilitas. Berikut cara memperbarui aplikasi Netflix:
Dengan versi aplikasi terbaru, bug yang mungkin menyebabkan kesalahan pemutaran dapat diatasi.
Koneksi internet yang lambat atau tidak stabil sering kali menjadi penyebab error AVF 11839. Pastikan perangkat Anda terhubung ke jaringan Wi-Fi yang stabil atau menggunakan data seluler dengan sinyal yang kuat.
Anda bisa memeriksa kecepatan internet melalui situs seperti fast.com. Jika koneksi internet lambat, coba langkah-langkah berikut:
Jika masalah koneksi terus berlanjut, pertimbangkan untuk menghubungi penyedia layanan internet.
Jika langkah-langkah sebelumnya tidak berhasil, Anda bisa mencoba menghapus dan menginstal ulang aplikasi Netflix. Terkadang, data aplikasi yang rusak dapat menyebabkan kesalahan ini. Berikut cara melakukannya:
Setelah menginstal ulang, buka Netflix dan coba putar video yang sebelumnya mengalami kesalahan.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda bisa mengatasi error AVF 11839 di Netflix dengan mudah di rumah. Semoga informasi ini membantu Anda kembali menikmati tayangan favorit tanpa gangguan.***
