SERAYUNEWS – Ketika Anda menghadapi masalah ShopeePay yang tidak dapat digunakan, tidak perlu panik.
Ada beberapa langkah sederhana yang dapat Anda ikuti untuk mengatasi masalah tersebut.
Melansir dari laman resmi Shopee, berikut adalah panduan langkah demi langkah untuk mengatasi ShopeePay error:
Kadang-kadang, masalah sementara dapat diatasi dengan cukup menutup dan membuka kembali aplikasi Shopee atau Shopee Lite di perangkat Anda. Ini akan membantu memulai ulang aplikasi dan mungkin menghilangkan kesalahan.
Cobalah hapus cache adalah data sementara yang disimpan oleh aplikasi. Anda dapat melakukannya melalui pengaturan aplikasi di perangkat Anda.
Terkadang, masalah ini dapat diselesaikan dengan log out dari akun Shopee Anda dan kemudian masuk kembali. Ini membantu dalam memperbarui sesi Anda dan memulihkan fungsionalitas ShopeePay.
Pastikan Anda memiliki versi terbaru aplikasi Shopee atau Shopee Lite diinstal di perangkat Anda. Pembaruan perangkat lunak juga mungkin mengatasi masalah yang ada.
Jika Anda terhubung melalui data seluler, pastikan Anda memiliki koneksi internet yang stabil. Jika Anda menggunakan Wi-Fi, coba restart modem atau router Anda untuk memperbarui koneksi internet.
Cobalah mengatur ulang koneksi dengan mengaktifkan dan kemudian mematikan Mode Pesawat di ponsel Anda.
Hal yang Bisa Menyebabkan Akun ShopeePay Error:
Dengan mengikuti panduan ini, maka Anda dapat mencoba memecahkan masalah ShopeePay yang tidak dapat digunakan dan kembali menikmati E-Commerce tersebut. Semoga bermanfaat.***