SERAYUNEWS- PLN sebagai salah satu perusahaan yang menyediakan layanan kelistrikan tak mau ketinggalan zaman.
Salah langkah inovatif PLN adalah dengan menghadirkan fitur terbaru PLN Mobile. Sudahkah kamu tahu fitur terbaru ini?
Jika belum, artikel ini akan memberikan jawaban. Simak informasi selengkapnya di sini, ya.
Sejak peluncuran pada 18 Desember 2020, PLN Mobile sudah menawarkan berbagai fitur untuk pelanggan.
Melansir dari akun Instagram @plnmobile, berikut ini adalah fitur favorit para pelanggan.
Di sini kamu bisa membeli token listrik atau membayar tagihan listrik pascabayar. Kamu tinggal memasukkan ID pelanggan dan ikuti langkah selanjutnya.
Jika menemukan gangguan atau keluhan mengenai kelistrikan, kamu bisa menggunakan fitur ini. Jangan khawatir, dalam fitur ini juga tersedia topik pengaduan.
Fitur ini bertujuan mengecek perhitungan tagihan listrik dengan kondisi di lapangan. Jika melakukannya, kamu meringankan pekerjaan petugas, lo.
Selanjutnya, ini merupakan fitur yang akan mempermudah pembelian pulsa, paket data, pembayaran PDAM, dan BPJS.
Ingin berbelanja? Berbagai produk dan jasa tersedia dalam fitur ini. Selain pojok UMKM, kamu juga bisa mendapatkan ragam produk otomotif, kendaraan listrik, panel surya, elektronik, dan lain sebagainya.
Selain lima fitur di atas, ada juga fitur Sambung Baru LSP Plus, Ubah Daya dan Migrasi, Penyambungan Sementara, Simulasi Biaya, dan lain-lain.
Nah, di tahun 2024, PLN Mobile melakukan langkah inovatif melalui fiturnya. Apakah fitur terbaru yang bisa pelanggan gunakan?
Fitur Jasa merupakan inovasi terbaru PLN Mobile. Dengan menggunakan fitur ini, kamu bisa memanggil tukang untuk melakukan perbaikan atau renovasi rumah.
Caranya mudah sekali, lo! Yuk, simak langkah-langkahnya di bawah ini.
Wah, kamu belum download? Tunggu apa lagi? Segera ke Play Store atau App Store. Ketik PLN Mobile. Kemudian, unduh.
Dari beragam fitur yang tersedia, ketuk Marketplace. Fitur ini terletak di deretan bawah.
Setelah masuk ke fitur Marketplace, klik saja menu Jasa. Di sini tersedia menu-menu lain seperti, Eelectric Vehicle, Smart Home, dan lain-lain.
Nah, jasa apa yang kamu perlukan? Di sini ada pilihan Kebocoran, Cat, Pipa, Keramik, dan Atap/Dak Beton. Pilihlah sesuai kebutuhan.
Kamu bisa memilih perbaikan spesifik yang diperlukan, seperti pipa bocor/pecah, rembes dari pipa, dan lainnya.
Silakan isi deskripsi permasalahan. Tuliskan dengan detail. Oh ya, kamu juga bisa menambahkan foto bagian yang perlu perbaikan.
Selain itu, isi juga Waktu dan Sesi Pengerjaan, serta Jenis Tukang. Jangan lupa tuliskan alamat kamu.
Di bagian ini, kamu bisa mengonfirmasi pesanan dengan memilih metode pembayaran.
Klik Bayar. Taraa! Kamu sudah berhasil memesan tukang! Silakan tunggu kedatangannya.
Demikian informasi tentang fitur terbaru PLN Mobile 2024. Segera nikmati kemudahannya!***(Dian Nofitasari)