SERAYUNEWS – Suasana hangat mewarnai Stasiun Purwokerto pada peringatan Hari Pelanggan Nasional, Kamis (4/9/2025). PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 5 Purwokerto memberikan berbagai kejutan spesial bagi pengguna setia jasa kereta api.
Sejumlah penumpang beruntung mendapat souvenir menarik berupa tumbler, kaos, dan voucher gratis. Hadiah ini diberikan kepada pelanggan yang menggunakan aplikasi Access by KAI serta berhasil menjawab kuis seputar dunia perkeretaapian.
Tidak hanya itu, KAI Daop 5 juga menyiapkan apresiasi istimewa bagi seorang pelanggan Kereta Api Purwojaya yang bertepatan merayakan ulang tahun.
Suasana haru sekaligus bahagia pun terasa di peron stasiun, disambut tepuk tangan dan senyum hangat penumpang lainnya.
Manager Humas KAI Daop 5 Purwokerto, Krisbiyantoro, menyampaikan bahwa kegiatan ini merupakan wujud nyata terima kasih perusahaan kepada masyarakat.
“Kami berterima kasih atas kepercayaan masyarakat yang senantiasa menjadikan kereta api sebagai moda transportasi andalan. Melalui kegiatan ini, kami ingin semakin dekat dengan pelanggan sekaligus menghadirkan pengalaman berkesan bagi mereka,” ujarnya.
KAI berharap momentum Hari Pelanggan Nasional ini dapat memperkuat loyalitas masyarakat dalam menggunakan kereta api. Selain itu, kegiatan ini juga menjadi motivasi bagi perusahaan untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan di masa mendatang.
