Jangan Sampai Nunggak! DC Pinjol Akulaku Ternyata Tagih Nasabahnya Seperti Ini

Jurnalis:Maria Intandari

Sabtu, 25 November 2023 pukul 10.01

Bagikan:

#Akulaku #DC #hutang #menunggak #penagih #tagihan

Illustrasi pinjol di Akulaku. (Foto : Freepik)

SERAYUNEWS – Akulaku merupakan layanan pinjaman yang biasa digunakan oleh beberapa masyarakat ketika membutuhkan uang. Pasalnya, layanan ini cukup mudah persyaratannya dan cepat dalam memberikan pinjaman kepada nasabahnya.

Namun dibalik kemudahan tersebut, penting sekali bagi anda yang meminjam uang di Akulaku untuk memperhatikan aturan yang ada. Salah satunya yakni membayar dengan tepat waktu sesuai kesepakatan awal dengan Akulaku.

Layanan ini akan bersikap tegas apabila ada nasabahnya yang tidak membayar tagihan tepat waktu. Bahkan, Akulaku akan menggunakan jasa Debt Collector (DC) untuk mendatangi rumah nasabahnya.

Lantas kapan DC Akulaku akan datang ke rumah?

Cara Bayar Pakai Virtual Account Mandiri di Mobile Banking

Rabu, 03 April 2024 pukul 11.21

Proses Penagihan Pinjaman Online Akulaku

Sebagai perusahan yang telah diatur dan diawasi oleh OJK, Akulaku harus tunduk kepada kode etik penagihan yang telah ditetapkan oleh OJK, guna melindungi kepentingan konsumen.

Saat pelanggan tidak mampu membayar tagihan sesuai tempo yang disepakati, mulai saat itulah Akulaku akan melakukan proses penagihan pinjaman yang telah dilakukan oleh pelanggan. Pada proses ini, Akulaku membedakannya menjadi dua kategori:

Desk Collection adalah proses penagihan yang dilakukan melalui komunikasi, seperti sms, Whatsapp, surat elektronik, telepon, dan sarana komunikasi lainnya.

Field Collection adalah proses penagihan yang dilakukan dengan mendatangi rumah, wilayah, atau kantor si peminjam.

Setelah membahas kategori atau jenis penagihan yang akan dilakukan. Berikut adalah proses atau tahapan yang akan dilakukan, jika para nasabah tidak dapat melakukan pembayaran sesuai kesepakatan, atau gagal bayar tagihan:

1. Mengingatkan Cara Pembayaran Tagihan

Cara pertama yang akan dilakukan ialah dengan menghubungi si peminjam melalui sms, What App, atau email untuk segera membayar tagihannya. Serta mengingatkan kembali perihal metode pembayaran yang bisa dilakukan.

2. Warning Letter

Cara selanjutnya ialah dengan memberitahu pelanggan terkait tagihannya yang telah jatuh tempo melalui SMS atau What App. Pada tahap ini lebih mengingatkan daripada sebelumnya.

3. Penagihan Via Telepon

Jika debitur atau peminjam belum juga merespons. Tahap selanjutnya ialah menghubungi pihak terkait melalui layanan telepon. Jika diangkat, maka peminjam perlu diingatkan kembali untuk segera membayar tagihannya yang sudah terlambat.

Anda akan diteror terus-menerus oleh para penagih baik dirumah maupun dikantor anda. Oleh sebab itu, penting sekali membayar tagihan tepat waktu dan selalu mengingat dampak yang terjadi jika Akulaku tidak dibayar.

***