Cara Mengatasi layar iPhone freeze atau touch screen tidak berfungsi. (Unsplash/Sebastian Bednarek)
SERAYUNEWS –Layar iPhone yang tidak bisa disentuh adalah salah satu masalah umum yang sering dialami oleh pengguna smartphone Apple.
Masalah ini tentu akan menghambat pengguna dalam mengoperasikan ponsel dan melakukan aktivitas lainnya.
Layar iPhone yang tidak bisa disentuh tentu memiliki beberapa penyebab. Masalah ini bisa muncul karena faktor eksternal maupun internal. Oleh karena itu, mengetahui cara mengatasi layar iPhone yang tidak bisa disentuh sangat penting.
Apakah Anda mengalami masalah serupa? Jangan khawatir, artikel ini akan membahas penyebab layar iPhone yang ngelag dan tidak bisa disentuh serta solusi mengatasinya. Simak sampai akhir, ya!
Kenapa Layar iPhone Tidak Bisa Disentuh?
Salah satu penyebab layar iPhone ngelag dan tidak bisa disentuh adalah adanya bug pada sistem operasi. Selain itu, berikut adalah beberapa penyebab lain:
iPhone terkena air.
Adanya bug pada sistem software iOS.
iPhone terpapar suhu panas atau dingin ekstrem.
Terdapat debu atau kotoran pada permukaan layar iPhone.
Penggunaan screen protector yang terlalu tebal, sehingga mengganggu kemampuan layar untuk merespons sentuhan.
Pada kasus tertentu, aksesori seperti kabel charger, power bank, dan USB-C yang tersambung pada bagian charging port dapat mengacaukan touchscreen iPhone.
Cara Mengatasi Layar iPhone Tidak Bisa Disentuh
1. Restart iPhone secara Paksa
Tekan dan lepaskan tombol volume naik dengan cepat.
Tekan dan lepaskan tombol volume turun dengan cepat.
Kemudian, tekan dan tahan tombol samping hingga muncul logo Apple, lalu lepaskan.
Tunggu hingga iPhone mati beberapa saat, lalu tekan tombol power untuk menyalakannya kembali.
2. Bersihkan Layar iPhone
Debu atau kotoran yang menempel dapat menjadi salah satu penyebab layar iPhone tidak merespons saat disentuh. Untuk itu, Anda perlu membersihkan layar iPhone dengan kain mikrofiber yang lembut.
3. Update Perangkat iPhone
Update sistem iOS ke versi terbaru dapat mengatasi layar iPhone yang tidak responsif. Berikut cara update iPhone melalui MacBook:
Sambungkan perangkat iPhone dengan MacBook menggunakan kabel lightning.
Pilih iPhone Anda pada daftar perangkat.
Untuk memastikan apakah ada update iOS terbaru, pilih ‘Check for Update’.
Jika ada update iOS versi terbaru, segera perbarui perangkat iPhone Anda.
4. Lepas Casing dan Pelindung Layar pada iPhone
Layar iPhone yang tidak bisa disentuh bisa diakibatkan oleh penggunaan casing dan pelindung layar yang terlalu tebal. Saat layar iPhone ngelag dan tidak berfungsi, cobalah untuk melepaskan casing dan pelindung layar iPhone.
5. Lakukan Factory Reset pada iPhone
Buka menu ‘Settings’ di iPhone Anda.
Pilih opsi ‘General’.
Gulir ke bawah, lalu klik ‘Transfer or Reset iPhone’.
Pilih ‘Reset’.
Terakhir, pilih ‘Reset All Settings’ dan ikuti seluruh petunjuk yang ada.
Nah, itulah penyebab dan cara mengatasi layar iPhone yang tidak bisa disentuh. Semoga bermanfaat!***