SERAYUNEWS- Banyak pelanggan PLN mengeluhkan tagihan listrik bulanan yang tiba-tiba melonjak tanpa sebab yang jelas. Padahal, pemakaian listrik dirasa tidak berubah.
Untuk menghindari kejutan di akhir bulan, penting bagi masyarakat memahami cara menghitung tagihan listrik secara mandiri dan mengetahui faktor-faktor yang dapat menyebabkan lonjakan konsumsi daya.
PLN menggunakan sistem metering berbasis kilowatt hour (kWh). Satu kWh berarti penggunaan listrik sebesar 1.000 watt selama satu jam. Misalnya, jika Anda menggunakan setrika 300 watt selama 3 jam per hari, maka konsumsi hariannya adalah:
300 watt x 3 jam = 900 watt = 0,9 kWh
Jika digunakan setiap hari selama sebulan (30 hari), maka:
0,9 kWh x 30 = 27 kWh per bulan
PLN kemudian mengalikan total kWh tersebut dengan tarif dasar listrik (TDL) sesuai golongan pelanggan. Misalnya, pelanggan rumah tangga R-1 dengan daya 1.300 VA dikenai tarif Rp1.444,70 per kWh.
Jadi, jika total konsumsi listrik Anda dalam sebulan adalah 250 kWh:
250 kWh x Rp1.444,70 = Rp361.175
Penggunaan Alat Elektronik Berdaya Besar
Alat seperti AC, pemanas air, dispenser, dan kulkas bekerja dalam waktu lama dan menyedot listrik besar. Jika penggunaannya meningkat, tagihan pun ikut naik.
Kebocoran Listrik
Instalasi listrik yang bocor atau grounding yang tidak baik bisa menyebabkan aliran listrik terus berjalan meski tidak digunakan.
Kesalahan Catat Meter
Petugas pencatat meter bisa saja melakukan kesalahan input data. Anda berhak mengajukan komplain ke PLN jika merasa ada kejanggalan.
Kebiasaan Standby
Banyak perangkat elektronik tetap menyedot daya meski dalam keadaan standby (seperti TV, charger, dan komputer). Biasakan mencabut colokan jika tidak digunakan.
Kenaikan Tarif Listrik
Pemerintah dapat menyesuaikan tarif listrik sesuai kebijakan energi nasional. Cek pengumuman resmi dari PLN atau Kementerian ESDM.
Langkah mudah untuk menghitung tagihan listrik Anda:
Contoh:
Konsumsi: 300 kWh
Tarif: Rp1.444,70
PPJ (misal 5%): Rp21.670,5
Total tagihan:
(300 x 1.444,7) + 21.670,5 = Rp455.410,5
Jika merasa ada kejanggalan, Anda bisa mengajukan komplain melalui:
Call Center PLN: 123
Aplikasi PLN Mobile
Kantor pelayanan PLN terdekat
Sertakan bukti konsumsi listrik dan catatan meter untuk membantu investigasi petugas.
Lonjakan tagihan listrik bisa dicegah dengan pemantauan mandiri dan pengelolaan konsumsi yang bijak. Selalu periksa penggunaan peralatan elektronik dan pastikan instalasi aman.
Jangan ragu melapor jika menemukan kejanggalan karena Anda berhak mendapatkan penjelasan yang transparan dari penyedia layanan.