PURWOKERTO, SERAYUNEWS — Banyak orang tua yang berencana bepergian menggunakan moda transportasi kereta api bertanya-tanya: tiket kereta untuk anak di bawah 3 tahun apakah bayar? Menjawab keraguan tersebut, PT Kereta Api Indonesia (KAI) telah menetapkan aturan resmi mengenai tarif dan ketentuan khusus bagi penumpang kategori balita.
Secara resmi, anak yang berusia di bawah tiga tahun pada saat tanggal keberangkatan tidak dikenakan biaya tiket sama sekali (tarif Rp0). Kategori penumpang ini masuk ke dalam kelompok penumpang infant.
Meski tidak membayar, keberadaan anak tetap wajib terdata di dalam sistem perjalanan KAI. Artinya, orang tua tetap harus mendaftarkan anak dan memegang tiket infant resmi saat melakukan perjalanan.
Ketentuan gratis tiket infant berlaku dengan beberapa aturan dasar yang harus dipenuhi oleh penumpang dewasa pendamping:
Orang tua sering kali menginginkan kenyamanan ekstra dengan menyediakan kursi sendiri untuk balita mereka. KAI memberlakukan skema tarif yang berbeda untuk kondisi ini:
Jika orang tua memilih agar anak duduk di kursi sendiri, pemesanan tiket dilakukan dengan memasukkan data anak sebagai penumpang kategori dewasa.
Walaupun tiket infant tidak dipungut biaya, proses verifikasi identitas tetap berlaku di stasiun. Orang tua wajib membawa dan menunjukkan salah satu dokumen identitas sah anak yang mencantumkan nama serta tanggal lahir, seperti:
Dokumen ini penting untuk membuktikan bahwa usia anak memang benar-benar masih di bawah tiga tahun pada saat tanggal keberangkatan.
Tiket infant gratis tidak dapat dipesan secara terpisah, melainkan harus digabungkan saat membeli tiket penumpang dewasa. Berikut langkah-langkahnya melalui aplikasi Access by KAI:
Apabila orang tua terlanjur membeli tiket dewasa tanpa mendaftarkan penumpang infant, tidak perlu panik. KAI mengimbau penumpang untuk langsung mendatangi loket stasiun keberangkatan paling lambat satu jam sebelum jadwal keberangkatan.
Petugas loket akan membantu menerbitkan tiket infant secara manual selama syarat usia dan rasio pendamping terpenuhi. (Artika Riana)
