4 cara reaktivasi kartu telkomsel yang sudah hangus. (Telkomsel)
SERAYUNEWS – Apakah Anda pernah mengalami kartu Telkomsel hangus karena melewati masa tenggang? Jangan khawatir, Anda tidak perlu langsung membeli kartu baru.
Ada beberapa cara yang bisa Anda lakukan untuk mengaktifkan kembali nomor Telkomsel yang sudah hangus. Mari kita bahas langkah-langkah reaktivasi kartu Telkomsel secara lengkap beserta syarat dan ketentuannya.
Syarat dan Ketentuan Reaktivasi Kartu Telkomsel yang Hangus
Sebelum Anda mulai melakukan reaktivasi nomor Telkomsel, ada beberapa syarat dan ketentuan yang perlu Anda perhatikan. Pastikan Anda memenuhi persyaratan berikut:
Nomor KTP (NIK)
Kartu Keluarga (KK)
Kartu SIM fisik yang ingin direaktivasi
Pengguna hanya memiliki waktu 60 hari sejak hari terakhir masa tenggang untuk melakukan reaktivasi. Setelah lebih dari 60 hari, nomor Telkomsel yang hangus tidak bisa diaktifkan kembali.
Cara Reaktivasi Kartu Telkomsel yang Hangus
Berikut empat cara yang dapat Anda coba untuk mengaktifkan kembali kartu Telkomsel yang sudah hangus.
Langkah pertama adalah menggunakan kode dial di perangkat Anda. Berikut caranya:
Buka menu ‘Panggilan’ di perangkat Anda.
Ketik 88889# dari nomor Telkomsel yang hangus.
Pilih ‘Panggil’.
Pilih ‘Reaktivasi Kartu’.
Pada ketentuan yang tertera di layar, pilih ‘Setuju’.
Masukkan nomor KTP dan KK Anda.
Tunggu beberapa saat hingga Anda mendapatkan SMS pemberitahuan mengenai nomor Telkomsel yang hangus.
2. Menghubungi Call Center
Cara kedua adalah dengan menghubungi call center Telkomsel:
Buka aplikasi Panggilan pada ponsel Anda.
Ketik 188, lalu pilih ‘Panggil’.
Setelah terhubung dengan operator, sampaikan tujuan Anda dan beri tahu nomor Telkomsel yang ingin diaktifkan kembali serta nomor KTP Anda.
Operator akan membantu mengaktifkan kembali nomor Telkomsel Anda. Ikuti semua instruksi yang diberikan untuk menyelesaikan proses aktivasi.
3. Melalui Telkomsel E-Care
Jika Anda lebih nyaman menggunakan media sosial, Anda bisa menggunakan layanan E-Care Telkomsel:
Buka media sosial Twitter atau Instagram di perangkat Anda.
Kunjungi akun resmi Telkomsel di Twitter atau Instagram.
Klik tombol untuk mengirim direct message (DM).
Ketik ‘Reaktivasi Prepaid’.
Klik ‘Kirim’.
Tunggu beberapa saat hingga Anda mendapatkan link untuk mengunggah foto KTP, KK, dan kartu SIM fisik yang ingin Anda aktifkan kembali.
Setelah berhasil mengunggah persyaratan, Anda akan masuk ke antrian video call untuk melakukan validasi data.
4. Mengunjungi GraPARI
Cara terakhir adalah dengan mengunjungi GraPARI terdekat:
Siapkan dokumen persyaratan seperti KTP, KK, dan kartu perdana Telkomsel yang ingin Anda reaktivasi.
Kunjungi GraPARI terdekat.
Tidak ada tarif khusus untuk reaktivasi, tetapi Anda perlu mengisi ulang pulsa minimal 10 ribu rupiah untuk langsung memperpanjang masa aktif kartu.
Dengan mengikuti salah satu dari empat cara di atas, Anda dapat mengaktifkan kembali kartu Telkomsel yang sudah hangus tanpa perlu repot membeli kartu baru.
Semoga informasi ini bermanfaat dan membantu Anda tetap terhubung dengan orang-orang terdekat.***
