SERAYUNEWS- Dengan mulai surutnya banjir di Semarang, perjalanan kereta api dari atau menuju stasiun di wilayah tersebut sudah kembali sesuai jadwal.
“Pagi ini berangkat sesuai jadwal, setelah Stasiun Semarang Tawang Bank Jateng kembali melayani naik turun penumpang. Sebelumnya ada pengalihan pelayanan karena imbas banjir,” ujar Manager Humas Daop 5 Purwokerto, Feni Novida Sarangih.
Petugas gabungan KAI, terus melakukan penanganan. Sehingga mulai Kamis (14/3/2024) sore banjir di sekitar Stasiun Tawang Bank Jateng mulai berangsur surut. Jumat pagi ini Stasiun Semarang Tawang, dapat kembali normal untuk melayani naik dan turunnya penumpang kereta api.
“KAI Daop 5 Purwokerto memohon maaf atas terganggunya perjalanan pelanggan, Kamis kemarin. Bagi para pelanggan yang KA nya terdampak, masih dapat melakukan pembatalan tiket di Loket Stasiun dan bea akan di kembalikan 100%,” kata dia.
Bagi masyarakat yang ingin melakukan pembatalan tiket, untuk syarat dan detai ketentuannya dapat menghubungi ustomer Service di Stasiun.
Bisa juga melalui Contact Center KAI melalui telepon di 121, WhatsApp KAI121 di 08111- 2111-121, email cs@kai.id, atau media sosial KAI121.
Sebelumnya, banjir yang melanda Semarang berimbas pada beberapa wilayah Daop 4 Semarang. Meliputi Petak Jalan Semarang Tawang Bank Jateng – Alastua, Petak Jalan Semarang Tawang Bank Jateng – Semarang Poncol, dan Petak Jalan Mangkang – Kaliwungu. Sehingga, pola operasi kereta api terpaksa berubah via Jalur Selatan.
