Ilustrasi cara membatalkan tiket kereta. (Pixabay.com)
SERAYUNEWS – Cara membatalkan tiket kereta api via Access by KAI dengan mudah. PT KAI Daop 5 menyampaikan kabar bahwa jalur KA Purwokerto-Jakarta tertutup longsor.
Hal ini berdampak pada jadwal keberangkatan kereta. Ada 12 kereta api jarak jauh yang terdampak akibat jalur kereta api tertimbun longsor.
Bagi penumpang kereta api yang sudah melakukan pemesanan tiket dengan rute perjalanan melewati Purwokerto terpaksa dialihkan ke lintas utara. Ada kereta api perjalanan Jakarta-Yogyakarta.
Anda juga bisa melakukan pembatalan tiket kereta secara online. PT KAI menyediakan fitur pembatalan tiket kereta untuk memudahkan penumpang.
Ketika situasi darurat atau Anda memilih untuk mengatur jadwal perjalanan bisa membatalkan tiket paling lambat 3 jam sebelum jadwal keberangkatan kereta.
Berikut ini daftar 12 kereta api yang memutar lintas utara akibat jalur KA di Banyumas yang tertimbun longsor.
KA 155 Kamandaka (PWT – SMT)
KA 147 Sawunggalih (KTA – PSE)
KA 116 Ranggajati (CN – JR)
KA 18 Argo Semeru (GMR – SGU)
KA 141 Fajar Utama Yogya (YK – PSE)
246 KA Bengawan (PSE – PWS)
KA 88 Fajar Utama Solo (PSE – SLO)
KA 142 Fajar Utama Yogya ( PSE – YK)
KA 148 Sawunggalih (PSE – KTA)
KA 138 Gajahwong (PSE – LPN)
KA 67 Taksaka ( YK – GMR )
KA 7 Argo Lawu ( SLO – GMR)
Cara Membatalkan Tiket Kereta
Berikut ini langkah-langkah cara melakukan pembatalan tiket kereta api via Access by KAI:
Pada menu Tiket, pilih kode booking perjalanan kereta yang akan dibatalkan
Pada halaman tersebut, klik tombol “Pembatalan”.
Pilih nama penumpang yang akan melakukan pembatalan perjalanan kereta.
Baca dan centang Syarat & Ketentuan kemudian “Lanjut” untuk proses pembatalan.
Pada halaman Akun Bank, masukan akun bank dengan benar untuk pengembalian bea (refund).
Kemudian lanjutkan proses pembatalan.
Pada halaman konfirmasi, pastikan pembatalan perjalanan kereta telah sesuai dengan yang Anda pilih pada tahap sebelumnya.
Klik tombol “Ya Saya yakin” untuk proses selanjutnya.
Proses pembatalan perjalanan kereta telah berhasil.
Demikian informasi cara membatalkan tiket kereta melalui aplikasi Access by KAI.
