SERAYUNEWS – WhatsApp saat ini menjadi salah satu Platform media sosial yang paling populer di dunia.
Kendati demikian, tidak jarang pengguna mengalami masalah di mana nama kontak WhatsApp tidak muncul seperti seharusnya.
Hal ini bisa menjadi sedikit membingungkan dan mengganggu, tetapi jangan khawatir.
Ada beberapa solusi yang dapat Anda coba untuk mengatasi masalah tersebut.
Melansir dari berbagai sumber, berikut SerayuNews.com sajikan cara mengatasi nama kontak WA yang tidak muncul.
Pastikan kontak Anda sudah tersinkronisasi dengan WhatsApp.
Buka pengaturan di ponsel Anda, cari opsi “Akun” atau “Akun Google”, dan pastikan opsi sinkronisasi kontak diaktifkan.
Setelah itu, buka WhatsApp, masuk ke pengaturan, pilih “Pembaruan Kontak”, dan ketuk “Sinkronisasi Sekarang”. Ini akan memperbarui daftar kontak WhatsApp Anda.
Pastikan nomor telepon kontak yang tidak muncul dengan benar.
Terkadang, kesalahan pengetikan atau format nomor yang tidak sesuai dapat menyebabkan masalah ini.
Maka, pastikan nomor telepon tersebut benar lengkap dengan kode negara dan kode area jika diperlukan.
Buka WhatsApp, masuk ke pengaturan, pilih “Akun”, dan cari opsi “Privasi”.
Pastikan pengaturan privasi Anda tidak menghalangi kontak WhatsApp dari ditampilkan.
Selain itu, pastikan juga opsi “Terlihat oleh” atau “Siapa yang bisa melihat info saya” Anda atur dengan benar, biasanya menjadi “Semua orang” atau “Kontak Saya”.
Pastikan Anda menggunakan versi terbaru dari aplikasi WhatsApp.
Silahkan akses toko aplikasi (Play Store untuk pengguna Android atau App Store untuk pengguna iOS).
Setelah itu cari “WhatsApp”, dan perbarui aplikasi ke versi terbaru jika tersedia.
Jika langkah-langkah di atas tidak berhasil, maka Anda dapat mencoba menghapus kontak dari daftar kontak Anda dan menambahkannya kembali.
Pastikan Anda memiliki salinan cadangan kontak sebelum menghapusnya.
Jika sudah, buka WhatsApp, masuk ke pengaturan, dan pilih “Pembaruan Kontak” atau “Sinkronisasi Sekarang” untuk memperbarui kontak WhatsApp Anda.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda seharusnya dapat mengatasi masalah di mana nama kontak WhatsApp tidak muncul dengan benar. Selamat mencoba.***