Solusi kontak WhatsApp tidak muncul. (Pexels/Cottonbro studio)
SERAYUNEWS – WhatsApp adalah aplikasi pesan instan yang populer di Indonesia. Salah satu hal yang membuat WhatsApp begitu diminati adalah penggunaan nomor telepon sebagai nomor WA, sehingga proses registrasi menjadi lebih mudah.
Nomor telepon yang tersimpan di kontak, nantinya akan ditransfer secara otomatis ke kontak WhatsApp. Sehingga, jika nomor seseorang yang Anda simpan menggunakan WhatsApp, maka Anda akan menemukan akun WhatsApp orang tersebut.
Namun, tidak jarang pengguna mengalami masalah kontak WhatsApp yang tiba-tiba tidak muncul di dalam aplikasi. Lebih lanjut, artikel ini akan membagikan cara mengatasi kontak WhatsApp tidak muncul.
Kenapa Nama Kontak Tidak Bisa Muncul di WhatsApp?
Sebelum mengetahui cara mengatasi masalah kontak WhatsApp tidak muncul, Anda perlu mengetahui penyebab nama kontak WhatsApp tidak muncul, antara lain:
Ada masalah dengan sinkronisasi WhatsApp.
Beckend WhatsApp mengalami kesulitan teknis.
Daftar kontak di ponsel Anda terhapus secara tidak sengaja.
Anda baru saja menyimpan kontak yang belum diambil oleh WhatsApp.
Ponsel Anda tidak lagi mengenali kartu SIM dengan kontak yang disimpan.
WhatsApp tidak dapat mengakses nama kontak karena sistem operasi Anda membatasinya.
Cara Mengatasi Kontak WhatsApp yang Tidak Muncul
1. Refresh Daftar Kontak
Buka aplikasi WhatsApp di perangkat Anda.
Klik ikon berwarna hijau di bagian bawah untuk membuka daftar kontak yang tersimpan di WhatsApp.
Setelah itu, klik ikon titik tiga di ujug kanan atas.
Lalu, pilih ‘Refresh’.
Selesai. Silahkan cek kembali apakah kontak WhatsApp sudah muncul atau belum.
2. Cek Izin Aplikasi
Buka menu Pengaturan di perangkat Anda.
Setelah itu, pilih menu Aplikasi, lalu klik WhatsApp.
Pilih ‘Izin’, kemudian klik ‘Kontak’ untuk mengecek apakah sudah diizinkan terakses oleh aplikasi.
Jika sudah tercentang, nantinya nomor kontak WhatsApp akan otomatis refresh.
3. Reset Sikronisasi
Buka menu Pengaturan di perangkat Anda.
Pilih ‘Akun’, lalu klik ‘WhatsApp’.
Setelah itu, klik lagi ‘WhastApp’ dengan ikon panah berputar.
Di bagian ‘Sync Contacts’ pastikan toggle sudah aktif, jika belum, silahkan geser ke arah kanan.
Kemudian, klik ‘More’ atau ikon titik tiga di ujung kanan atas.
Lalu, klik ‘Sync now’.
Selesai. Selanjutnya, cek apakah kontak yang tidak muncul tersebut sudah ada di WhatsApp atau belum.
4. Instal Ulang WhatsApp
Hapus aplikasi WhatsApp di perangkat Anda.
Setelah itu, buka aplikasi Google Play Store atau App Store dan cari aplikasi WhatsApp.
Unduh aplikasi WhatsApp dan tunggu hingga proses menginstal selesai.
Setelah terpasang, buka WhatsApp di perangkat Anda.
Kemudian, login menggunakan nomor ponsel yang terdaftar.
Nantinya, kontak WhatsApp akan berhasil muncul.
Nah, itulah beberapa cara mudah mengatasi kontak WhatsApp yang tidak muncul. Semoga informasi ini membantu!***