Silahkan pilih ‘SMS Banking’ lalu pilih ‘Hentikan’
Masukkan PIN SMS Banking BRI untuk proses verifikasi.
Anda akan melihat notifikasi di layar ATM.
Lewat Call Center BRI
Ilustrasi SMS Banking BRI. (Pixabay/ Semevent)
Cobalah telepon nomor BRI di 14017 atau 1500017.
Selanjutnya, pilihlah berbicara dengan CS (Customer Service)
Informasikan bahwa Anda ingin menonaktifkan layanan SMS Banking BRI saat berbicara dengan CS.
CS akan meminta informasi identitas, seperti nama lengkap, nomor rekening, dan nomor kartu ATM.
Tunggu verifikasi identitas dari CS.
Setelah verifikasi, CS akan menonaktifkan layanan SMS Banking BRI.
Anda akan menerima notifikasi penghentian layanan SMS Banking dari CS
Tips Penting saat Menonaktifkan SMS Banking BRI
Saat Anda hendak menonaktifkan layanan SMS Banking BRI, terdapat beberapa tips penting yang perlu diperhatikan agar proses berjalan lancar dan sesuai harapan. Berikut adalah beberapa tips tersebut:
Nomor Telepon Aktif: Pastikan bahwa nomor telepon yang terdaftar dalam layanan SMS Banking BRI masih aktif dan dapat dihubungi.
Gunakan ATM BRI Terdekat: Saat menggunakan metode penonaktifan melalui mesin ATM, pastikan Anda memilih ATM BRI yang terdekat.
Pastikan ATM Online dan Tidak Error: Sebelum memulai proses penonaktifan, pastikan bahwa mesin ATM BRI yang Anda gunakan sedang dalam keadaan online dan tidak mengalami gangguan teknis.
Informasikan Nomor Telepon dengan Benar: Saat berkomunikasi dengan Customer Service (CS), pastikan Anda memberikan informasi nomor telepon dengan benar. Ini penting untuk verifikasi identitas dan kelancaran proses penonaktifan.
Ikuti Petunjuk dari CS: Setelah menghubungi Customer Service, pastikan untuk mengikuti petunjuk yang diberikan dengan seksama. Ini mencakup memberikan informasi yang diminta, seperti identitas dan nomor rekening, sesuai dengan arahan CS.
Dengan memperhatikan tips-tips di atas, maka Anda dapat menjalani proses penonaktifan layanan SMS Banking BRI dengan lebih mudah dan efisien.***
