SERAYUNEWS – Hari ini, 4 September, diperingati sebagai Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas).
Momen ini menjadi pengingat bagi para pelaku usaha untuk meningkatkan kualitas pelayanan serta mempererat hubungan dengan pelanggan setia mereka.
Hari Pelanggan Nasional pertama kali dicanangkan pada 4 September 2003 oleh Handi Irawan, pendiri Frontier Consulting Group.
Ide ini lahir karena ia melihat budaya pelayanan pelanggan di Indonesia masih tertinggal dibandingkan dengan negara lain seperti Jepang dan Korea Selatan.
Pemerintah kemudian meresmikan tanggal 4 September sebagai pengingat bahwa setiap perusahaan harus mengawali bulan dengan semangat memberikan pelayanan terbaik.
Perayaan perdana hanya diikuti beberapa perusahaan besar, terutama bank dan telekomunikasi, dengan aksi simbolis seperti membagikan bunga dan melayani pelanggan secara langsung.
Seiring waktu, Harpelnas berkembang dari seremoni menjadi ajang memperkuat loyalitas dan branding.
Kini, maknanya tidak hanya sekadar perusahaan melayani pelanggan, tetapi juga memberi ruang bagi pelanggan untuk menyampaikan kritik dan saran demi perbaikan layanan.
Biasanya, peringatan ini diwarnai dengan berbagai promo menarik dari pelaku usaha. Nah, promo apa saja yang berlaku hari ini di Purwokerto?
Promo KFC berlaku di seluruh cabang Purwokerto, seperti KFC Pabuwaran dan KFC Sri Ratu. Promo bisa diakses melalui aplikasi TikTok dengan cara menekan tanda lokasi di salah satu cabang KFC, lalu akan muncul menu promo.
Daftar menu promo KFC:
Promo Roti O bisa didapatkan di seluruh cabang Purwokerto, salah satunya Roti O Rita Supermall.
Menu promo Roti O:
Chatime, minuman kekinian yang populer, juga ikut meramaikan Harpelnas dengan promo spesial. Promo bisa ditukarkan melalui aplikasi TikTok dengan cara mencari lokasi Chatime Rita Supermall, lalu klik lokasi tersebut untuk melihat menu promo.
Menu promo Chatime Rita Supermall:
PLN juga ikut berpartisipasi dengan menghadirkan promo KALCER (Kado Listrik Ceria) berupa diskon 50% untuk tambah daya listrik. Promo ini berlaku untuk pelanggan yang sudah terdaftar minimal sejak September 2024.
Cara klaim promo KALCER di aplikasi PLN Mobile:
Itulah deretan promo menarik di Purwokerto dalam rangka Hari Pelanggan Nasional. Jangan lewatkan kesempatan ini, ajak pasangan, sahabat, atau keluarga untuk menikmati promo spesial hari ini!
