SERAYUNEWS- Jika kartu Telkomsel mati terutama bagi pengguna lama masih dapat diaktifkan kembali.
Jika sudah lebih dari 15 hari (belum genap sebulan), kemungkinan kartu untuk bisa diaktifkan lagi jadi lebih kecil.
Cara Mengaktifkan untuk Pengguna Lama
2. Ketik format ULANG[Spasi]NIK#Nomor Kartu Keluarga# kemudian kirimkan ke 4444.
3. Selanjutnya, tunggu sampai kamu mendapatkan balasan berupa notifikasi dari pihak Telkomsel.
Namun, jika kartu sudah mati lebih dari sebulan, kamu tidak bisa mengaktifkannya lagi dengan alasan apapun. Solusinya hanya dengan cara membeli kartu perdana baru.
Cara Mengaktifkan untuk Pengguna Baru
1. Buka menu SMS.
2. Kemudian, ketikkan pesan dengan format REG[Spasi]NIK#Nomor Kartu Keluarga# kemudian kirimkan ke nomor 4444.
3. Tunggu sampai kamu mendapatkan balasan berupa notifikasi dari Telkomsel.
Cara Mengaktifkan jika Tidak Ada Jaringan
2. Buka menu pengaturan di ponselmu.
3. Klik menu Kartu SIM dan Jaringan Seluler.
4. Kemudian, pilih kartu Telkomsel yang berada di slot 1 atau 2 kartu SIM di ponselmu.
5. Pilih Jaringan Seluler dan klik Jaringan Secara Otomatis agar ponsel menemukan sinyal secara manual.
6. Selanjutnya, tunggu sampai selesai kemudian pilihan provider akan muncul di layar. Kamu tidak perlu memilih menu apa-apa;
7. Kalau sudah selesai, kembali lagi ke mode otomatis dan sinyal akan kembali lagi.
Jika sudah mengikuti langkah-langlah di atas sinyal tidak kembali, cobalah pindahkan kartu ke ponsel lain.
Kemudian, jika di ponsel tersebut sinyalnya terbaca, kemungkinan ada masalah pada ponselmu.
Namun, dalam beberapa kasus, ada nomor yang masa tenggangnya masih lama, mendadak hilang jaringan.
Penyebab Kartu Telkomsel Hilang Sinyal
1. Ada gangguan sinyal sementara.
2. Ada masalah pada kartu SIM kamu.
3. Ada komponen kartu yang rusak.
4. Sistem HP kamu mengalami error.
Jika ingin respon yang lebih cepat, sebaiknya kamu menggunakan cara mengaktifkan kartu yang sudah mati melalui Twitter Telkomsel E-Care.
1. Pastikan kamu sudah punya akun Twitter.
2. Kunjungi akun Telkomsel di @Telkomsel.
3. Pilih Direct Message atau Pesan Langsung.
4. Ajukan permohonan pengaktifan kartu dengan format: nomor, waktu, lokasi dan tanggal masa tenggang;
5. Tunggu sampai admin selesai mengecek kartumu. Kalau nomor memenuhi syarat, kartumu akan diaktifkan kembali.
Demikian cara mengaktifkan kartu telkomsel yang mati. Semoga bermanfaat!*** (Putri Silvia Andrini)