SERAYUNEWS – Mengalami masalah saat mencoba mengubah akun Instagram menjadi private bisa membuat sedikit frustrasi. Ada beberapa penyebab umum mengapa hal ini bisa terjadi.
Nah, agar bisa mengubah akun Instagram menjadi privat, Anda mesti mengetahui penyebab. Dengan begitu, Anda dapat dapat mengatasinya dengan mudah.
Kabar baiknya, redaksi akan menyajikan cara mengatasi akun Instagram tidak bisa diprivate. Jika Anda membutuhkan informasi tersebut, simak sampai akhir.
1. Menggunakan Akun Bisnis
Salah satu penyebab utama akun Instagram tidak bisa diprivate adalah penggunaan akun bisnis. Akun bisnis di Instagram dirancang untuk menjadi publik.
Hal tersebut bertujuan agar bisa menjangkau audiens yang lebih luas. Fitur ini memungkinkan bisnis untuk mengakses alat analitik dan promosi, yang tidak tersedia untuk akun pribadi.
Oleh karena itu, saat Anda menggunakan jenis akun bisnis, Instagram pun tidak mengizinkan akun bisnis menjadi privat.
2. Masalah Teknis
Selain faktor akun bisnis, masalah teknis juga bisa menjadi penyebab akun Instagram tidak bisa menjadi privat.
Masalah teknis ini bisa berupa bug pada aplikasi, versi aplikasi yang sudah usang, atau gangguan sementara pada server Instagram.
Bug atau glitch dalam aplikasi dapat menyebabkan perubahan pengaturan tidak tersimpan atau tidak berfungsi sebagaimana mestinya.
Jika menghadapi masalah saat mencoba memprivate akun Instagram, ada beberapa langkah yang dapat Anda ambil untuk mengatasinya.
Langkah pertama yang harus Anda lakukan jika menggunakan akun bisnis adalah beralih ke akun pribadi.
Caranya adalah sebagai berikut.
Nah, dengan beralih menjadi akun pribadi, Anda dapat dengan mudah mengatur akun Instagram menjadi privat dan menjaga privasi konten.
Jika masalah yang Anda hadapi karena bug atau gangguan sementara pada server Instagram, solusi terbaik adalah menunggu hingga masalah tersebut tim Instagram perbaiki.
Namun, pastikan aplikasi Instagram Anda selalu update ke versi terbaru untuk mendapatkan perbaikan bug dan peningkatan performa.
Jika semua langkah di atas tidak berhasil, Anda dapat menghubungi pusat layanan Instagram untuk dapat bantuan lebih lanjut.
Berikut cara melaporkan masalah ke Instagram.
Nantinya, tim dukungan Instagram akan meninjau laporan Anda dan memberikan bantuan untuk mengatasi masalah tersebut.
Demikian cara mengatasi akun Instagram tidak bisa diprivate dan penyebabnya. Semoga informasi ini bermanfaat. Selamat mencoba.*** (Umi Uswatun Hasanah)