SERAYUNEWS – PT KAI terus melakukan inovasi terbaru, untuk meningkatkan pelayanan kepada penumpang. Salah satunya dengan menerapkan sistem antrean, saat pembelian tiket kereta api jarak jauh.
Melansir dari laman resminya, fitur antrean yang terkenal dengan sebutan waiting room ini merupakan sistem antrean online KAI di aplikasi Access.
Sistem ini juga berlaku di website booking.kai.id, untuk mengatur aliran pemesanan tiket secara lebih terorganisir.
Terutama pada saat trafik pemesanan tinggi. Fitur ini membantu memastikan, bahwa website dan aplikasi tetap stabil. Sehingga pengguna dapat memesan tiket, dengan lebih adil dan teratur.
Selanjutnya, sistem yang memiliki julukan War Ticket ini juga telah berlaku pada aplikasi Access by KAI dan website KAI, sejak 1 Februari 2024.
Setidaknya terdapat 5 hal yang perlu jadi perhatian, saat mengakses fitur ‘Waiting Room’ dari KAI:
Itulah beberapa hal yang menjadi perhatian, bagi calon penumpang saat masa angkutan mudik Lebaran tahun 2024 mendatang. Selamat mencoba dan berjuang pada sistem ‘Waiting Room’ kereta api.***
