SERAYUNEWS – PT Kereta Api Indonesia (KAI) terus berupaya meningkatkan pengalaman perjalanan bagi para pengguna layanan transportasinya.
Salah satu inovasi terbaru yang mendapat banyak perhatian publik adalah penyediaan fasilitas WiFi gratis tanpa password untuk penumpang kereta maupun pengguna layanan di sejumlah stasiun.
Program ini resmi mulai diterapkan sejak 1 November 2024 dan terus diperluas hingga 2025 agar dapat menjangkau lebih banyak rute dan lokasi.
Kehadiran WiFi gratis ini menjadi angin segar bagi penumpang yang ingin tetap produktif selama perjalanan, baik untuk bekerja, mengakses media sosial, maupun sekadar mencari hiburan.
Dengan semakin meningkatnya kebutuhan masyarakat terhadap konektivitas digital, langkah KAI ini dinilai sebagai upaya strategis untuk mendorong pelayanan yang lebih modern dan kompetitif, sejalan dengan perkembangan teknologi transportasi di banyak negara.
Keunggulan utama fasilitas ini adalah kemudahan aksesnya. Penumpang tidak perlu memasukkan kata sandi apa pun karena jaringan dibuat terbuka namun tetap terkontrol oleh sistem keamanan KAI.
Proses koneksi yang cepat dan praktis inilah yang membuat banyak penumpang merasa terbantu, terutama pada perjalanan jarak jauh yang memakan waktu berjam-jam.
Menurut informasi yang dibagikan melalui akun X resmi Kereta Api Indonesia (@KAI121), cara menghubungkan perangkat ke jaringan WiFi KAI cukup sederhana.
Penumpang hanya perlu mengaktifkan fitur WiFi pada ponsel atau perangkat lainnya.
Setelah itu, sambungkan ke jaringan bernama “WiFi-KAI”, lalu klik opsi Connect. Jika berhasil terhubung, akan muncul notifikasi yang menyatakan bahwa WiFi gratis sudah dapat digunakan.
Setelah koneksi tersambung, penumpang bisa langsung mengakses internet tanpa batasan jenis situs atau aplikasi.
Namun, jika terdapat kendala, KAI menyediakan layanan bantuan melalui kondektur.
Nomor kontak kondektur biasanya terpasang di beberapa sudut gerbong sehingga penumpang dapat menghubungi mereka untuk pengecekan lebih lanjut.
Meski layanan ini gratis dan mudah diakses, KAI tetap mengimbau penumpang agar berhati-hati sebelum menyambungkan perangkat ke jaringan publik.
Pengguna disarankan memastikan bahwa jaringan yang dipilih benar-benar jaringan resmi KAI untuk menghindari risiko kejahatan siber seperti pencurian data melalui jaringan palsu (fake hotspot).
Walaupun program WiFi gratis ini belum tersedia pada seluruh rangkaian kereta, KAI memastikan bahwa perluasannya akan dilakukan secara bertahap. Hingga Mei 2025, beberapa kereta jarak jauh sudah dilengkapi layanan ini.
Beberapa di antaranya meliputi Pandalungan, Argo Semeru, Bima Manahan, Argo Merbabu, Sembrani, Argo Sindoro, Argo Muria, Gajayana, Argo Wilis, Turangga, Brawijaya, Purwojaya, dan Argo Bromo Anggrek.
Selain itu, layanan ini juga tersedia pada kereta Taksaka, Argo Lawu, Argo Dwipangga, Majapahit, Lodaya, Jayabaya, dan Progo.
Kehadiran WiFi di rangkaian-rangkaian tersebut menjadi nilai tambah bagi pengguna yang membutuhkan koneksi stabil selama perjalanan jauh.
KAI menegaskan bahwa daftar kereta yang mendukung WiFi akan terus diperbarui.
Oleh karena itu, penumpang disarankan mengecek informasi resmi melalui akun media sosial @KAI121 atau bertanya langsung kepada petugas sebelum melakukan perjalanan.
Tidak hanya di dalam kereta, fasilitas WiFi gratis juga mulai tersedia di beberapa stasiun, terutama yang berada di wilayah Jabodetabek.
Menurut informasi, beberapa stasiun yang telah menyediakan layanan ini antara lain Angke, Batu Ceper, Bogor, Bojong Gede, Bojong Indah, Cawang, Cibinong, Cicayur, Cikini, Cikoya, Cilebut, Citayam, Citeras, Depok Baru, Duren Kalibata, Gambir, Gang Sentiong, Gondangdia, Grogol, hingga Jakarta Kota.
Selain stasiun tersebut, KAI juga secara bertahap memasang jaringan WiFi di berbagai stasiun lain di luar Jabodetabek.
Penumpang dapat menanyakan langsung kepada petugas untuk mengetahui apakah stasiun tujuan atau keberangkatan mereka sudah mendukung layanan internet gratis ini.
Dengan adanya fasilitas WiFi gratis baik di kereta maupun stasiun, KAI berharap pengalaman perjalanan penumpang semakin nyaman dan mendukung aktivitas digital tanpa hambatan.
Langkah ini sekaligus menjadi wujud komitmen perusahaan dalam mengikuti perkembangan kebutuhan masyarakat modern.***
