SERAYUNEWS – Proses pendaftaran kerja lewat sistem online biasanya memang tidak selalu mulus. Simak penyebab kode OTP rekrutmen BPJS Ketenagakerjaan tidak masuk email.
Pasalnya, sejumlah pelamar mengeluhkan kode OTP (One Time Password) tak kunjung muncul di email, padahal kode ini penting untuk masuk ke tahap berikutnya.
Nah, sebenarnya apa sih penyebabnya, dan bagaimana cara mengatasinya? Mari kita bahas satu per satu.
Lewat akun media sosialnya, BPJS Ketenagakerjaan sudah meminta maaf atas kendala pengiriman OTP.
Mereka juga menegaskan bahwa sistem e-Rekrutmen bisa dipantau secara berkala melalui kanal resmi, baik Instagram, Facebook, TikTok, maupun X (Twitter).
Pengumuman rekrutmen sendiri sudah dibuka lewat situs resmi: rekrutmen.bpjsketenagakerjaan.go.id.
Jadi, kalau ada kendala, selalu cek informasi terbaru di kanal resmi, bukan dari sumber yang belum tentu valid.
1. Alamat Email Salah atau Tidak Aktif
Masalah paling klasik biasanya terletak pada email. Bisa jadi Anda salah ketik saat memasukkan alamat atau email yang dipakai sudah tidak aktif lagi.
Kalau kondisinya seperti ini, sistem otomatis tidak akan bisa mengirimkan kode verifikasi.
Jadi, pastikan alamat email yang Anda daftarkan benar, masih aktif, dan bisa menerima pesan masuk.
2. Cache Browser dan Session yang Menumpuk
Beberapa peserta melaporkan gagal login meski sudah mencoba berulang kali.
BPJS Ketenagakerjaan sendiri sempat menyarankan agar pelamar membersihkan cache dan session pada browser.
Cara ini cukup membantu, karena data lama yang menumpuk di browser kadang membuat sistem tidak bisa membaca permintaan OTP dengan benar.
3. Sistem E-Rekrutmen Sedang Sibuk
Ada juga yang mengeluh tidak bisa meminta OTP karena sistem memberi peringatan “terlalu banyak permintaan”.
Ini biasanya terjadi saat jumlah pendaftar sedang membludak.
Server jadi penuh dan tidak bisa merespons semua permintaan sekaligus.
BPJS Ketenagakerjaan melalui akun resminya meminta peserta untuk mencoba kembali secara berkala.
Jadi, kalau Anda menghadapi masalah serupa, beri jeda beberapa menit atau jam, lalu coba ulangi.
4. Jaringan Internet dan Email Tidak Stabil
Meskipun terdengar sepele, koneksi internet yang lemah bisa memperlambat email masuk.
Tidak jarang, OTP justru tertahan atau masuk ke folder spam. Karena itu, selain mengecek koneksi, jangan lupa buka folder spam atau junk di email Anda.
Masalah OTP tidak masuk email saat mendaftar e-Rekrutmen BPJS Ketenagakerjaan umumnya hanya bersifat teknis.
Penyebabnya bisa dari email yang salah, cache browser yang penuh, server sedang sibuk, hingga jaringan internet yang tidak stabil.
Solusinya pun relatif sederhana: cek email dengan teliti, bersihkan browser, coba ulang beberapa saat, dan pastikan koneksi lancar.
Dengan langkah-langkah tersebut, peluang Anda untuk lolos tahap awal rekrutmen tetap terbuka lebar. Jadi, jangan patah semangat hanya karena OTP telat masuk!***
