Produk outdoor Arc’teryx yang hadir di Beachwalk Shopping Center, Bali, menjadi perbincangan hangat di media sosial.
Tak hanya antusias karena Arc’teryx akhirnya menyapa Indonesia tetapi ada sejumlah pihak mempertanyakan apakah gerai tersebut merupakan perwakilan resmi dari merek Arc’teryx atau tidak.
Asumsi yang berkembang di dunia maya sangat jauh dari fakta yang sebenarnya. Pasalnya, hadirnya gerai Arc’teryx di Indonesia ini resmi untuk menghadirkan perlengkapan outdoor yang dirancang khusus untuk berbagai medan kondisi cuaca ekstrem terutama di Asia yang beriklim tropis.
“Kami sangat antusias memperkenalkan Arc’teryx kepada Indonesia, negara yang kaya akan keindahan alam dan memiliki komunitas outdoor yang begitu bersemangat. Misi kami adalah menyediakan pakaian teknis terbaik yang mendukung petualangan, tanpa mengabaikan prinsip keberlanjutan,” ujar Deddy Firdaus Yulianto, kuasa hukum PT ATX Asia Sport Product saat ditemui wartawan pada Selasa, 11 Februari 2025.
Klarifikasi diberikan terkait polemik ini dengan menegaskan bahwa Arc’teryx yang beredar di Indonesia adalah produk asli dengan lisensi resmi.
Sebagai pemilik sah merek dagang “ARC’TERYX”, Perfect Supply Chain Co LTD telah menunjuk PT ATX ASIA SPORT PRODUCTS sebagai pemegang lisensi untuk mengembangkan pasar Arc’teryx di Indonesia.
Beberapa poin utama dalam klarifikasi tersebut adalah:
1. Lisensi Resmi untuk Indonesia
Perfect Supply Chain Co LTD secara sah memberikan lisensi kepada PT ATX ASIA SPORT PRODUCTS untuk mengelola dan memasarkan Arc’teryx di Indonesia. Lisensi ini tercatat di Kantor Merek Indonesia, memastikan legalitas dan keaslian produk.
2. Standar Global Tetap Terjaga
Arc’teryx di Indonesia tetap mempertahankan standar kualitas global dan produk yang ditawarkan telah disesuaikan iklim tropis dimana produk beroperasi.
3. Kemitraan dengan Pihak Lokal
Perfect Supply Chain Co LTD membuka peluang kerja sama dengan mitra lokal yang memenuhi standar mereka untuk memperluas distribusi produk Arc’teryx di Indonesia.
4. Perlindungan Hak Kekayaan Intelektual
Penggunaan merek Arc’teryx tanpa izin dari Perfect Supply Chain Co LTD dianggap sebagai pelanggaran hak kekayaan intelektual dan dapat dikenai sanksi hukum sesuai regulasi yang berlaku.
Dengan strategi ini, Perfect Supply Chain Co LTD yakin dapat memperkuat kehadiran Arc’teryx di Indonesia serta memberikan manfaat lebih luas bagi pelanggan.
Sebagai pemegang lisensi eksklusif Arc’teryx di Indonesia, PT ATX ASIA SPORT PRODUCTS juga memberikan klarifikasi terkait rumor yang beredar.
Mereka menyatakan bahwa perusahaan mereka menjadi target isu negatif yang berpotensi merusak reputasi merek.
Oleh karena itu, mereka menegaskan beberapa hal berikut:
1. Hak Eksklusif di Indonesia
PT ATX ASIA SPORT PRODUCTS adalah satu-satunya perusahaan yang memiliki hak eksklusif untuk mengelola, mendistribusikan, dan memasarkan Arc’teryx di Indonesia berdasarkan lisensi resmi dari pemilik merek.
2. Komitmen terhadap Kepercayaan Konsumen
Mereka berupaya menjaga standar kualitas, inovasi, dan kepercayaan pelanggan terhadap merek Arc’teryx di Indonesia. Dengan strategi bisnis yang solid, mereka bertekad memperkuat posisi Arc’teryx di pasar lokal.
3. Dukungan terhadap Persaingan Sehat
PT ATX ASIA SPORT PRODUCTS menegaskan bahwa mereka berbisnis secara sehat sesuai regulasi yang berlaku dan tidak berniat bersaing secara langsung dengan brand lain, karena segmen pasarnya yang berbeda.
4. Tindakan terhadap Isu Negatif
Terhadap pihak-pihak yang tidak bertanggung jawab melakukan isu negatif, PT ATX ASIA SPORT PRODUCTS akan mengambil langkah hukum guna menjaga reputasi dan kepercayaan pelanggan terhadap Arc’teryx.
Melalui klarifikasi ini, PT ATX ASIA SPORT PRODUCTS berharap masyarakat mendapatkan informasi yang lebih akurat dan jelas. Mereka juga menegaskan komitmen terhadap transparansi dan profesionalisme dalam menjalankan bisnis di Indonesia.
Jadi kesimpulannya, berdasarkan klarifikasi dari Perfect Supply Chain Co LTD dan PT ATX ASIA SPORT PRODUCTS, dapat dipastikan bahwa toko Arc’teryx di Bali adalah resmi dan bukan produk palsu.
Perfect Supply Chain Co LTD sebagai pemilik sah merek Arc’teryx, dan telah menunjuk PT ATX ASIA SPORT PRODUCTS sebagai pemegang lisensi.
Dengan demikian, konsumen tidak perlu ragu terhadap keaslian Arc’teryx di Indonesia.
Untuk diketahui, Grand Opening Arc’teryx di Beachwalk Shopping Center, Bali pada pada Minggu, 2 Februari 2025, menghadirkan pengalaman brand yang mendalam.
Ini termasuk peluncuran produk-produk produk eksklusif, serta berbagai aktivitas interaktif bagi komunitas pecinta aktivitas outdoor.***
