SERAYUNEWS – Mendaftar CPNS memang jadi momen yang ditunggu-tunggu banyak orang. Namun, di balik antusiasme itu, ada saja masalah yang bisa bikin pusing, salah satunya gagal upload dokumen.
Sudah mengisi semua data, tapi saat unggah dokumen malah error. Pasti bikin frustrasi!
Jangan panik, ada beberapa cara sederhana yang bisa kamu coba agar masalah ini bisa cepat selesai. Yuk, cari tahu solusi untuk melewati masalah ini
Salah satu masalah umum saat daftar CPNS adalah dokumen yang error atau ditolak sistem. Ini biasanya karena beberapa hal sederhana.
Ukuran file yang kamu upload terlalu besar atau formatnya salah. Misalnya, kamu upload file PDF tapi sistem minta JPG, pasti langsung error.
Kualitas dokumen kurang jelas. Foto atau scan yang buram bikin sistem susah baca, hingga bisa ditolak.
Data di dokumen nggak sesuai dengan yang diminta. Misalnya, nama di ijazah beda dengan KTP. Koneksi internet yang nggak stabil juga bisa bikin upload gagal.
Masalah paling sering yang bikin gagal upload dokumen CPNS adalah ukuran file yang terlalu besar.
Biasanya, sistem pendaftaran CPNS sudah menetapkan batas ukuran file, misalnya maksimal 500 KB. Nah, kalau file kamu lebih besar dari itu, otomatis sistem nggak bisa menerima.
Selain ukuran, format file juga penting. Beberapa format file mungkin nggak didukung oleh sistem CPNS, seperti format gambar .bmp atau file teks .docx.
Sistem biasanya hanya menerima format tertentu, seperti .jpg, .png, atau .pdf.
Pastikan dulu jaringan internet kamu cukup kuat. Kalau pakai WiFi, coba cek apakah sinyalnya bagus atau nggak.
Kalau ternyata sinyalnya lemah, kamu bisa coba pindah ke tempat dengan koneksi yang lebih baik atau pakai koneksi data dari HP. Selain itu, coba tunggu sebentar dan unggah dokumen di jam-jam yang nggak terlalu ramai.
Kadang, masalah teknis bisa juga muncul dari browser yang kita pakai. Ada beberapa browser yang mungkin nggak terlalu cocok dengan situs pendaftaran CPNS. Misalnya, kamu pakai Internet Explorer atau versi lama dari browser lain.
Coba ganti browser yang lebih sering digunakan seperti Google Chrome atau Mozilla Firefox. Jangan lupa untuk update ke versi terbaru juga. Dengan browser yang tepat, masalah upload bisa saja langsung teratasi.
Kalau sudah coba semua solusi di atas tapi masih juga gagal, langkah terakhir adalah hubungi panitia seleksi. Biasanya, panitia CPNS menyediakan kontak, baik email atau media sosial resmi.
Jelaskan masalah kamu dengan detail, seperti pesan error yang muncul atau gagal upload dokumen.
Jadi, jangan langsung panik kalau kamu gagal mengunggah dokumen saat pendaftaran CPNS.
Cek dulu hal-hal yang mungkin jadi penyebabnya. Kalau semua sudah kamu cek dan masih nggak berhasil, jangan ragu untuk menghubungi panitia seleksi.***(Hardiyansyah Supardi)