SERAYUNEWS – Melaporkan Surat Pemberitahuan Tahunan (SPT) pajak kini semakin mudah dengan adanya sistem Coretax yang disediakan oleh Direktorat Jenderal Pajak (DJP).
Dengan sistem ini, wajib pajak dapat melaporkan pajaknya secara online tanpa harus datang ke kantor pajak.
Namun, belakangan ini banyak pengguna mengalami kendala saat mengakses Coretax, terutama terkait verifikasi wajah saat lapor SPT.
Salah satu permasalahan yang sering muncul adalah menu validasi foto tidak tersedia, sehingga wajib pajak ragu apakah berhasil melaporkannya atau tidak.
Jika Anda senasib, jangan khawatir. Berikut adalah penjelasan serta solusi lengkap untuk mengatasinya.
Salah satu penyebab utama mengapa menu validasi foto tidak tersedia saat melaporkan SPT di Coretax adalah karena DJP telah menghapus persyaratan verifikasi wajah dalam proses ini.
Jadi, solusi mengatasi validasi foto tidak muncul di Coretax adalah tidak perlu khawatir atau panik berlebihan.
Sebab berdasarkan aturan terbaru, verifikasi wajah hanya diperlukan sekali saat pendaftaran wajib pajak baru, seperti saat membuat Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP).
Setelah tahap registrasi selesai, wajib pajak tidak perlu melakukan verifikasi wajah berulang kali saat melaporkan SPT.
Jadi, jika Anda tidak menemukan menu verifikasi wajah, hal ini bukanlah suatu kesalahan atau error, melainkan sudah sesuai dengan kebijakan terbaru DJP.
Dengan demikian, proses pelaporannya kemungkinan sudah berhasil dan wajib pajak tinggal mengecek status sertifikat elektroniknya.
Jika Anda belum terbiasa menggunakan sistem e-Filing untuk melaporkan SPT tahunan pribadi, berikut adalah langkah-langkah yang bisa Anda ikuti.
Buka peramban (browser) di perangkat Anda dan masuk ke situs resmi DJP Online melalui tautan berikut: https://djponline.pajak.go.id/account/login
Masukkan data berikut untuk masuk ke akun DJP Online:
Setelah semua data diisi dengan benar, klik “Login” untuk masuk ke akun Anda.
Setelah berhasil login, cari menu “Lapor”, kemudian pilih opsi “e-Filing” dan klik “Buat SPT”.
Sistem akan menampilkan beberapa pilihan formulir berdasarkan penghasilan tahunan Anda:
Setelah memilih formulir yang tepat, lengkapi data yang diminta, seperti:
Pastikan semua informasi yang diinput sudah benar sebelum melanjutkan ke tahap berikutnya.
Setelah semua data terisi dengan benar, lakukan langkah berikut:
Sebagai bukti bahwa SPT Anda telah diterima, sistem akan mengirimkan Bukti Penerimaan Elektronik (BPE) ke alamat email yang terdaftar.
Pastikan Anda menyimpan dokumen ini sebagai arsip pribadi.
Nah, itu tadi solusi gagal verifikasi wajah lapor SPT, error validasi foto tidak muncul di Coretax hingga informasi penting mengenainya. Semoga bermanfaat.***
