Cilacap, serayunews.com
Balakar to Response Time merupakan inovasi dalam hal penanganan kebakaran.Balakar merekrut tenaga sukarela di tingkat RT/RW.Rekruitmen ini bertujuan untuk memberdayakan masyarakat dan pengelola bangunan dalam melakukan upaya pencegahan dan penanggulangan bahaya kebakaran serta penyelamatan.
Deputi bidang Pelayanan Publik Kementerian PANRB Diah Natalisa menjelaskan bahwa Top 45 Inovasi Pelayanan Publik 2019 ini terdiri dari 8 kementerian dengan 9 inovasi, 4 lembaga dengan 4 inovasi, 5 provinsi dengan 5 inovasi, 16 kabupaten dengan 17 inovasi, 9 kota sebanyak 9 inovasi, dan 1 BUMN dengan 1 inovasi. Kompetisi ini adalah simbol kuatnya upaya pemerintah untuk menghadirkan kualitas pelayanan publik yang menjawab harapan masyarakat.