SERAYUNEWS – Menyambut pergantian tahun dari 2023 ke 2024, hari ini Senin (1/1/2024) penyedia layanan telekomunikasi Indosat mengalami ganggu jaringan seluler dari pagi hari. Provinsi yang terdampak yakni sebagian wilayah Jawa Tengah dan Daerah Istimewa (DI) Yogyakarta.
Hal tersebut di sampaikan melalui akun Instagram resmi @indosat. Pihaknya meminta meminta maaf atas kendala ini. Namun, tidak di jelaskan secara rinci penyebab utama hilangnya sinyal di dua provinsi ini.
“Hai Sahabat Indosat, kami memohon maaf atas ketidaknyamaan yang saat ini terjadi,” tulis permohonan maaf dalam unggahan cerita akun Indosat, di kutip serayunews.com
“Kami informasikan saat ini terdapat gangguan jaringan seluler yang terjadi di sebagian wilayah Jawa Tengah dan DI Yogyakarta,” lanjut keterangan resmi Indosat.
Untuk mengatasi permasalahan ini, saat ini manajemen Indosat tengah menangani gangguan tersebut. Informasi lebih akan mereka sampaikan di berbagai platform akun media sosial resmi Indosat sesegera mungkim.
“Saat ini kami sedang melakukan percepatan penanganan gangguan tersebut dan akan kami update hasilnya di seluruh kanal resmi akun media Indosat segara.” tutup dalam caption.
Seperti di ketahui, jaringan Indosaat Ooredoo di berbagai wilayah Jateng-DIY, termasuk di Kabupaten Banyumas hilang sejak pagi hari sekitar pukul 09.00 WIB. Memulai membaik pada siang hari di atas pukul 12.00 WIB. Namun, belum mencapai titik stabil pada keadaan normal.
Banyak masyarakat yang mencari informasi terkait gangguan ini. Salah satunya pada akun X @ur970901. Ia memberikan informasi terkait kebakaran kantor Indosat di Banyumanik, Semarang. Kemudian, di hubungkan oleh sebagian warganet dengan hilangnya jaringan Indosat pada pagi hari yang sama.
“Kebakaran di kantor Indosat Banyumanik, Semarang, Senin (1/1/2024) pukul 09.55 WIB. Mungkin gegara ini sinyal internet IM3 dan 3 error trouble sampai hilang total. Dari tadi cuma emergency calls only.” katanya.***
