SERAYUNEWS –Polresta Cilacap menggelar Rapat Forum Konsultasi Publik (FKP) dalam rangka Evaluasi Standar Pelayanan Polri Tahun 2025 di Aula Rupatama, Senin (22/12/2025).
Kegiatan tersebut menjadi langkah strategis Polresta Cilacap untuk mengukur capaian kinerja, mengidentifikasi hambatan pelayanan, sekaligus menyempurnakan standar pelayanan publik guna meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat.
Rapat yang dipimpin langsung oleh Kapolresta Cilacap ini dihadiri jajaran pejabat utama serta akademisi dari UNUGHA Cilacap.
Forum Konsultasi Publik ini secara khusus menghimpun aspirasi, pandangan, dan masukan dari para pemangku kepentingan sebagai bahan pertimbangan dalam pengambilan kebijakan pelayanan publik Polri di wilayah hukum Polresta Cilacap ke depan.
Kapolresta Cilacap Kombes Pol. Dr. Budi Adhy Buono, S.H., S.I.K., M.H. menegaskan bahwa evaluasi standar pelayanan bukan sekadar agenda rutin tahunan, melainkan bagian dari komitmen institusi dalam menjawab ekspektasi masyarakat yang terus berkembang.
“Melalui Forum Konsultasi Publik ini, kami ingin memastikan standar pelayanan yang diterapkan benar-benar responsif, terukur, dan sesuai kebutuhan masyarakat. Setiap masukan yang disampaikan menjadi bahan penting dalam penyempurnaan kebijakan pelayanan Polri di Polresta Cilacap Tahun 2025,” ujarnya.
Ia menambahkan, laporan hasil pelaksanaan FKP disusun untuk memberikan gambaran menyeluruh terkait capaian dan kendala yang dihadapi dalam implementasi standar pelayanan.
Hasil pelaksanaan Forum Konsultasi Publik tersebut akan menjadi bahan masukan bagi pimpinan dalam menentukan arah kebijakan pelayanan publik Polri selanjutnya.
“Kami berkomitmen melakukan perbaikan berkelanjutan agar pelayanan publik Polri semakin profesional, transparan, dan akuntabel,” tegas Budi.
Melalui forum ini, Polresta Cilacap menegaskan komitmennya untuk terus membangun pelayanan publik yang partisipatif dan berorientasi pada kepuasan masyarakat, sejalan dengan semangat reformasi birokrasi di lingkungan Polri.
