SERAYUNEWS – Apabila Anda sedang bingung karena tidak dapat klaim voucher di Shopee, maka Anda berada di artikel yang tepat.
Sebenarnya, ada beberapa penyebab yang perlu Anda ketahui terkait dengan permasalahan tersebut.
Lalu, apa saja hal yang bisa membuat voucher Shopee gagal diklaim atau bahkan tidak bisa Anda ambil baik itu lewat menu live ataupun pembelian?
Berikut adalah beberapa penyebab umum mengapa voucher Shopee tidak bisa diklaim beserta solusinya:
Salah satu alasan utamanya adalah voucher yang ingin Anda klaim sudah kedaluwarsa.
Solusinya yakni mengklaim voucher yang masih aktif dan belum melewati tanggal kedaluwarsa.
Beberapa voucher mungkin hanya berlaku untuk pengguna baru. Jika Anda bukan pengguna baru, maka Anda tidak dapat mengklaim voucher tersebut.
Solusinya adalah mencoba mendaftar sebagai pengguna baru agar Anda bisa memanfaatkan voucher tersebut.
Pastikan juga bahwa akun Shopee Anda tidak mengalami masalah atau terhubung dengan akun lain. Sebab, hal ini dapat mempengaruhi klaim voucher.
Selain itu, cobalah lakukan verifikasi dan perbarui informasi akun jika perlu.
Jika nomor telepon yang Anda gunakan sudah terdaftar di akun lain, maka Anda mungkin akan mengalami kendala saat klaim voucher.
Jadi, pastikan Anda menggunakan nomor telepon yang berbeda dengan akun lain yang sudah terdaftar.
Terkadang, voucher tidak bisa Anda klaim memang sudah Anda gunakan.
Solusinya adalah mencari voucher lain yang belum Anda gunakan dan masih tersedia untuk diklaim.
Koneksi internet yang tidak stabil juga bisa menghambat proses klaim voucher di aplikasi Shopee.
Maka dari itu, pastikan Anda menghubungkan HP atau perangkat Anda ke jaringan internet yang stabil dan kuat sebelum mencoba mengklaimnya.
Tak kalah penting, Anda perlu tahu bahwa setiap voucher bakal memiliki syarat dan ketentuan yang harus Anda penuhi.
Oleh karena itu, pastikan untuk membaca dan memahami syarat-syaratnya terlebih dahulu sebelum mencoba klaim.
Dengan memperhatikan beberapa faktor di atas, maka Anda sekarang sudah mengetahui penyebab voucher Shopee yang tidak dapat diklaim serta mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk mengatasinya. Semoga bermanfaat.***