SERAYUNEWS – Shopee Pinjam (SPinjam) merupakan salah satu layanan pinjaman dari Shopee untuk pengguna setianya.
Layanan ini memungkinkan pengguna untuk mengajukan pinjaman dengan proses yang relatif mudah dan cepat. Namun, ada kalanya pengajuan SPinjam mengalami penolakan atau pencairannya mengalami kendala.
Oleh karena itu, redaksi akan membahas alasan-alasan pengajuan Shopee Pinjam ditolak, lalu penyebab pencairan SPinjam gagal. Yuk, simak sampai akhir.
Meskipun pengajuan SPinjam telah disetujui, ada kemungkinan pencairan gagal terjadi. Beberapa alasan umum yang menyebabkan pencairan SPinjam gagal adalah sebagai berikut.
1. Tidak Memenuhi Syarat dan Ketentuan
Shopee memiliki syarat dan ketentuan untuk proses pencairan. Jika pengguna tidak memenuhi salah satu syarat tersebut, meski pengajuan awal mendapat persetujuan, dana tidak cair.
2. Masalah Verifikasi Data
Ketidaksesuaian data antara akun Shopee, rekening bank, dan dokumen pengajuan dapat menyebabkan sistem gagal memproses pencairan dana.
3. Rekening Bank Tidak Aktif atau Salah Input
Rekening bank yang sudah tidak aktif atau salah memasukkan nomor rekening saat pengajuan dapat menghambat proses pencairan.
4. Waktu Pemrosesan Belum Selesai
Shopee membutuhkan waktu hingga 3 hari kerja untuk memproses pencairan. Jika dana belum cair dalam waktu tersebut, kemungkinan ada kendala teknis atau administratif yang harus Anda selesaikan terlebih dahulu.
5. Penolakan Setelah Peninjauan Ulang
Dalam beberapa kasus, pengajuan yang sudah mendapat persetujuan dapat pihak Shopee tinjau ulang. Jika ada ketidaksesuaian data atau pelanggaran syarat, pencairan bisa batal.
Pengajuan Shopee Pinjam dapat ditolak karena berbagai alasan, yang umumnya terkait dengan kelengkapan data, penilaian risiko, atau kebijakan internal Shopee.
Berikut adalah beberapa penyebab utama.
Jika pengguna sudah mengajukan aktivasi SPinjam atau sedang menggunakan layanan kredit lain di Shopee, dia tidak bisa melakukan proses pengajuan baru hingga pengajuan sebelumnya selesai.
Aktivitas mencurigakan, seperti login dari perangkat tidak dikenal atau transaksi yang tidak wajar, dapat menyebabkan sistem Shopee menolak pengajuan SPinjam.
Berdasarkan penilaian skor kredit di Shopee, ShopeePay, SPinjam, atau institusi keuangan lainnya, pengguna mungkin belum memenuhi kriteria minimum untuk aktivasi layanan ini.
Regulasi ini mengatur bahwa pengguna yang memiliki pinjaman aktif di tiga atau lebih Penyelenggara Layanan Pendanaan Bersama Berbasis Teknologi Informasi (LPBBTI) atau Peer-to-Peer (P2P) tidak dapat mengajukan pinjaman baru, termasuk SPinjam.
Jika informasi pengguna, seperti nama, alamat, atau nomor identitas, tidak lengkap, pengajuan SPinjam akan langsung mendapat penolakan.
Verifikasi wajah yang buram atau tidak sesuai dengan data identitas dapat menyebabkan sistem Shopee gagal memproses pengajuan pinjaman.
KTP yang buram, kadaluarsa, atau tidak sesuai dengan data lain akan pihak Shopee anggap tidak valid, sehingga mengakibatkan penolakan.
Rekening bank yang sudah tidak aktif atau tidak sesuai dengan data pengguna di Shopee akan menyebabkan pengajuan SPinjam mendapat penolakan.
Jika pengguna memiliki riwayat kredit yang buruk, seperti keterlambatan pembayaran atau tunggakan pada layanan pinjaman lain, hal ini dapat memengaruhi penilaian kelayakan mereka untuk mendapatkan SPinjam.
Untuk meningkatkan peluang persetujuan pengajuan SPinjam, berikut beberapa langkah yang dapat Anda lakukan.
1. Pastikan Data Lengkap dan Akurat
Pastikan semua informasi pribadi, termasuk KTP dan rekening bank, sudah terisi dengan benar dan sesuai.
2. Hindari Aktivitas yang Mencurigakan
Jaga akun Shopee Anda tetap aman dan hindari aktivitas yang dapat sistem anggap mencurigakan.
3. Perbaiki Skor Kredit
Bayar pinjaman atau cicilan yang masih berjalan tepat waktu untuk meningkatkan skor kredit Anda.
4. Gunakan Rekening Bank Aktif
Pastikan rekening bank yang Anda daftarkan masih aktif. Selain itu, pastikan dapat Anda gunakan untuk pencairan dana.
5. Ikuti Panduan Shopee dengan Cermat
Baca dan pahami semua syarat serta ketentuan pengajuan SPinjam agar tidak ada langkah yang terlewat.
Dengan memahami alasan penolakan pengajuan SPinjam dan penyebab pencairan gagal, Anda dapat mempersiapkan segala sesuatunya dengan lebih baik sebelum mengajukan layanan ini.
Jika mengalami kendala, Anda juga bisa menghubungi layanan pelanggan Shopee untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut. Semoga bermanfaat untuk Anda.***(Umi Uswatun Hasanah)
