
SERAYUNEWS – Kepadatan di area Stasiun Purwokerto kerap menjadi tantangan, terutama saat momen libur Natal dan Tahun Baru (Nataru). Untuk mengurai kepadatan tersebut, PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 5 Purwokerto resmi membuka akses drop zone baru di Pintu Barat Stasiun Purwokerto, tepatnya di Jl. Saga Baru, yang mulai dapat dimanfaatkan pelanggan pada Jumat (26/12/2025).
Sebelumnya, aktivitas antar-jemput penumpang masih terpusat di Pintu Timur. Pada jam-jam sibuk, khususnya selama masa Angkutan Nataru, kondisi ini kerap memicu kepadatan kendaraan hingga antrean penumpang di area stasiun.
Manager Humas KAI Daop 5 Purwokerto, M. As’ad Habibuddin, mengatakan pembukaan drop zone Pintu Barat menjadi bagian dari upaya KAI dalam meningkatkan kenyamanan perjalanan pelanggan sejak tiba di stasiun.
“Kami ingin pelanggan merasakan kenyamanan sejak langkah pertama menuju perjalanan mereka. Dengan dibukanya akses drop zone Pintu Barat, arus kendaraan dan penumpang dapat terbagi sehingga tidak lagi menumpuk di satu sisi,” ujarnya.
Ia menjelaskan, di Pintu Barat kini tersedia dua akses yang dapat dimanfaatkan pelanggan, sehingga lebih fleksibel untuk keluar dan masuk area stasiun. Selain itu, area antar-jemput di Pintu Barat telah dilengkapi kanopi, sehingga penumpang tidak perlu khawatir kehujanan maupun kepanasan saat menunggu atau dijemput.
“Akses baru ini diharapkan dapat memperlancar proses antar-jemput penumpang, mengurangi kepadatan di Pintu Timur, serta memberikan alternatif yang lebih dekat bagi pelanggan yang datang dari sisi barat Stasiun Purwokerto. Harapannya, pembagian arus ini juga dapat membantu memperlancar lalu lintas di sekitar Pintu Timur stasiun, termasuk di kawasan Jalan Kober,” katanya.
Pembukaan akses tersebut sejalan dengan peningkatan layanan KAI Daop 5 Purwokerto selama masa Angkutan Nataru yang berlangsung mulai 18 Desember 2025 hingga 4 Januari 2026, di mana jumlah penumpang tercatat mengalami peningkatan signifikan.
Selama delapan hari Angkutan Nataru, terhitung 18–25 Desember 2025, sebanyak 52.035 penumpang tercatat tiba di Stasiun Purwokerto atau rata-rata 6.504 penumpang per hari. Jumlah tersebut meningkat sekitar 49 persen dibandingkan hari biasa yang rata-rata mencapai 4.359 penumpang per hari. Sementara itu, penumpang yang berangkat dari Stasiun Purwokerto tercatat rata-rata 6.386 penumpang per hari, naik 50 persen dibandingkan hari biasa yang rata-rata 4.245 penumpang per hari.
Di sisi lain, KAI Daop 5 Purwokerto memastikan ketersediaan tiket kereta api selama masa Angkutan Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 masih cukup banyak. Hingga Jumat (26/12), tercatat sebanyak 38.710 tiket kereta api keberangkatan dari wilayah Daop 5 Purwokerto masih tersedia untuk periode keberangkatan 26 Desember 2025 hingga 4 Januari 2026.
“Momentum Nataru selalu menjadi periode dengan mobilitas masyarakat yang tinggi. Karena itu, KAI terus melakukan berbagai penyesuaian layanan agar perjalanan pelanggan tetap aman, tertib, dan nyaman,” ujar dia.
KAI Daop 5 Purwokerto mengimbau masyarakat untuk memanfaatkan akses drop zone Pintu Barat sebagai alternatif serta mengikuti rambu dan arahan petugas di lapangan demi kelancaran bersama.
Melalui pembukaan akses baru ini, KAI berharap pengalaman pelanggan di Stasiun Purwokerto selama libur Natal dan Tahun Baru dapat terasa lebih lancar, nyaman, dan berkesan.