SERAYUNEWS – Simak bagaimana cara mengatasi kartu ATM Mandiri terblokir tanpa harus ke kantor bank? Tak sedikit nasabah yang bertanya-tanya cara mengurus ATM yang terblokir.
Salah satu penyebab kartu ATM terblokir adalah salah memasukkan PIN sebanyak 3 kali. Dengan begitu otomatis terblokir.
Mengutip keterangan Frequently Asked Questions (FAQ) Bank Mandiri, tidak ada opsi cara mengatasi ATM Mandiri terblokir tanpa ke bank jika penyebabnya adalah karena salah memasukan PIN sebanyak tiga kali.
Kemudian, nasabah harus datang langsung ke kantor cabang. Pembukaan blokir dapat dilakukan melalui aplikasi online Livin by Mandiri bila blokir dilakukan karena permintaan nasabah.
Jika bingung, dapat menghubungi call center di nomor 14000 yang bisa dihubungi selama 24 jam dalam 7 hari.
Berikut ini beberapa alasan kenapa kartu ATM Mandiri tidak bisa digunakan:
Ketika salah memasukkan PIN sebanyak tiga kali berturut-turut membuat kartu ATM otomatis terblokir. Hal ini sebagai tindakan keamanan untuk mencegah akses yang tidak sah.
Setiap kartu ATM memiliki tanggal kedaluwarsa. Ketika menggunakan kartu sudah kedaluwarsa, kartu tersebut bisa terblokir.
Ketika Anda melaporkan bahwa kartu ATM Anda hilang atau dicuri, bank akan memblokir kartu tersebut untuk mencegah penyalahgunaan.
Berikutnya adalah kartu tertelan mesin ATM. Biasanya karena kesalahan teknis. Dalam beberapa kasus, secara otomatis kartu terblokir setelah tertelan.
***
