Jika Anda mengalami kesulitan dalam mengubah PIN ShopeePay, coba kembali dalam 1×24 jam.
Dilarang mengubah PIN selama 30 menit setelah salah memasukkan PIN sebanyak 10 kali dalam 5 menit. Jika kesalahan mencapai 11 kali dalam 24 jam, akun Anda akan dinonaktifkan secara permanen.
Solusi Jika Tidak Menerima Kode OTP
Berikut adalah solusi tidak menerima OTP saat mengganti PIN ShopeePay, foto ilustrasi (Pixabay/ Pexels)
Jika Anda tidak menerima Kode Verifikasi (OTP), silahkan ikuti beberapa solusi berikut:
Periksa koneksi jaringan atau konektivitas ponsel Anda.
Pastikan nomor telepon yang terhubung dengan akun Shopee Anda benar.
Hubungi Customer Service Shopee dan menyiapkan informasi lengkap seperti username, tanggal dan waktu kendala, model handphone, penyedia layanan internet, dan halaman terakhir yang diketahui saat diminta kode verifikasi.
Nah, itulah tadi beberapa informasi lengkap seputar PIN dari platform e-commerce tersebut.
Dengan mengikuti panduan ini, maka Anda dapat dengan mudah mengganti PIN ShopeePay serta mengamankan akun Anda. Semoga bermanfaat.***
