
SERAYUNEWSÂ – Mengganti PIN ShopeePay sekarang semakin mudah dengan langkah-langkah sederhana yang tersedia di dalam artikel ini.
Dengan melakukan perubahan ini, maka Anda dapat meningkatkan keamanan akun Shopee serta melindungi informasi finansial Anda.
Melansir dari laman resmi Shopee, berikut adalah panduan langkah demi langkah untuk mengganti PIN ShopeePay Anda:
- Akses Tab Saya di Aplikasi Shopee: Buka aplikasi Shopee di ponsel Anda dan arahkan ke tab “Saya”.
- Pilih ShopeePay: Di dalam tab “Saya”, pilih opsi “ShopeePay” untuk melanjutkan proses penggantian PIN.
- Buka Pengaturan ShopeePay: Temukan ikon pengaturan di halaman ShopeePay dan ketuk untuk membuka menu pengaturan.
- Ubah PIN ShopeePay: Di dalam menu pengaturan, pilih opsi “Ubah PIN ShopeePay” untuk memulai proses perubahan PIN.
- Masukkan Kode OTP: Masukkan kode OTP yang Anda terima melalui SMS atau WhatsApp untuk verifikasi keamanan.
- Isi dan Konfirmasi PIN Baru: Setelah verifikasi berhasil, masukkan dan konfirmasi PIN ShopeePay baru Anda.
- Selesai: Proses perubahan PIN akan berlangsung dengan instan, dan Anda dapat langsung menggunakan PIN baru Anda untuk transaksi selanjutnya.
Catatan Penting:
- Jika Anda mengalami kesulitan dalam mengubah PIN ShopeePay, coba kembali dalam 1×24 jam.
- Dilarang mengubah PIN selama 30 menit setelah salah memasukkan PIN sebanyak 10 kali dalam 5 menit. Jika kesalahan mencapai 11 kali dalam 24 jam, akun Anda akan dinonaktifkan secara permanen.
Solusi Jika Tidak Menerima Kode OTP

Jika Anda tidak menerima Kode Verifikasi (OTP), silahkan ikuti beberapa solusi berikut:
- Periksa koneksi jaringan atau konektivitas ponsel Anda.
- Pastikan nomor telepon yang terhubung dengan akun Shopee Anda benar.
- Hubungi Customer Service Shopee dan menyiapkan informasi lengkap seperti username, tanggal dan waktu kendala, model handphone, penyedia layanan internet, dan halaman terakhir yang diketahui saat diminta kode verifikasi.
Nah, itulah tadi beberapa informasi lengkap seputar PIN dari platform e-commerce tersebut.
Dengan mengikuti panduan ini, maka Anda dapat dengan mudah mengganti PIN ShopeePay serta mengamankan akun Anda. Semoga bermanfaat.***