SERAYUNEWS – Pentingnya melakukan transaksi dengan lancar melalui aplikasi BRImo memang tidak bisa diabaikan.
Kendati demikian, terkadang pengguna mengalami kendala saat menggunakan aplikasi tersebut. Misalnya, error transaksi gagal.
Namun Anda tidak perlu khawatir. Sebab, ada beberapa langkah yang dapat Anda lakukan untuk mengatasi masalah ini.
Setelah itu, Anda pun dapat melanjutkan transaksi Anda dengan mudah. Melansir dari berbagai sumber, berikut adalah beberapa solusi praktis untuk mengatasi transaksi gagal di BRImo.
Pastikan bahwa koneksi Internet Anda berjalan lancar.
Jaringan yang stabil sangat penting untuk memastikan transaksi melalui BRImo dapat terproses dengan baik.
Pastikan aplikasi BRImo di perangkat Anda selalu diperbarui.
Pembaruan aplikasi seringkali mengandung perbaikan bug dan peningkatan keamanan yang dapat memengaruhi kinerja transaksi.
Langkah sederhana seperti me-restart perangkat terkadang dapat membantu mengatasi masalah teknis tersebut.
Cobalah untuk mematikan dan kembali menyalakan perangkat Anda sebelum mencoba transaksi kembali.
Cache yang terlalu penuh dapat memengaruhi kinerja aplikasi.
Jadi, cobalah bersihkan cache aplikasi BRImo secara berkala untuk memastikan tidak ada masalah penyimpanan yang dapat mempengaruhi aplikasi.
Jika Anda mengalami kesulitan, maka cobalah untuk menutup aplikasi BRImo dan membukanya kembali.
Hal ini dapat membantu memulihkan aplikasi serta memastikan transaksi dapat dilakukan dengan baik.
Jika kendala masih berlanjut, hubungi Contact Center BRI melalui nomor 14017 atau 1500017.
Tim layanan pelanggan tersebut dapat memberikan bantuan lebih lanjut untuk memecahkan masalah Anda.
Jika semua langkah di atas tidak membuahkan hasil, maka Anda dapat mempertimbangkan untuk datang langsung ke kantor Bank BRI terdekat.
Petugas di sana akan membantu Anda menyelesaikan masalah transaksi secara langsung.
Nah, itu tadi beberapa hal yang bisa Anda upayakan untuk mengatasi transaksi gagal di BRImo. Semoga bermanfaat.***
