SERAYUNEWS – Warga Kabupaten Cilacap kini bisa urus dokumen kependudukan seperti KTP dan KK langsung dari desa, tanpa harus repot pergi ke kecamatan atau Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil).
Solusinya adalah program inovatif bernama Maria Mersedes Jaritan, yang resmi diluncurkan oleh Bupati Cilacap Syamsul Auliya Rachman.
Peluncuran dalam acara Soft Launching Loket Adminduk Desa yang terangkai dengan Penyerahan Penghargaan Adminduk Award di Aula BPKAD Cilacap, pada Kamis (12/6/2025).
Acara tersebut juga dihadiri Pj Sekda Cilacap Sadmoko Danardono, serta jajaran pemerintahan desa dan kecamatan.
Program ini merupakan singkatan dari:
Masyarakat Sadar Administrasi Kependudukan Menuju Desa Tertib, Sejahtera, dan Berdaya Saing. Loket Adminduk Desa akan menjadi titik layanan resmi di desa untuk mengurus dokumen seperti akta kelahiran, KTP, dan kartu keluarga.
“Administrasi kependudukan bukan hanya sekadar dokumen semata, melainkan hak dasar setiap warga negara. Akta kelahiran, KTP, Kartu Keluarga, dan dokumen lain yang sejenis adalah pintu masuk bagi masyarakat untuk mendapatkan layanan publik yang layak,” ujar Bupati.
Dengan kehadiran loket adminduk di tingkat desa, masyarakat tidak perlu lagi menempuh jarak jauh hanya untuk mengurus dokumen penting.
“Melalui loket adminduk desa ini, pelayanan administrasi akan lebih mudah terjangkau, tidak perlu lagi masyarakat menempuh jarak jauh ke kecamatan atau ke kantor Disdukcapil. Ini adalah bentuk nyata dari hadirnya negara sampai ke pintu rumah rakyat,” jelas Syamsul.
Syamsul menekankan pentingnya komitmen lintas sektor, mulai dari pemerintah desa hingga Disdukcapil, dalam memastikan layanan berjalan cepat, ramah, dan transparan.
“Penghargaan dan launching ini merupakan awal dari tanggung jawab yang lebih besar. Harus dipastikan bahwa pelayanan Adminduk bukan hanya menyentuh angka capaian, tetapi benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat,” tambahnya.
Bupati Cilacap juga berharap lebih banyak desa dan kelurahan aktif membuka loket adminduk di wilayahnya. Ia bahkan menargetkan Cilacap menjadi contoh nasional dalam layanan Adminduk berbasis desa yang inovatif dan inklusif.
Dengan semangat Maria Mersedes, Cilacap menunjukkan bahwa reformasi pelayanan publik tak harus rumit, asal ada niat, inovasi, dan komitmen bersama, masyarakat bisa merasakan langsung perubahan dari pintu rumah mereka.
