Cilacap, serayunews.com
Kepala UPT Damkar Cilacap Supriyadi menyampaikan, sejumlah upaya dilakukan untuk mengoptimalkan layanan aduan dan laporan masyarakat, baik melalui sosialisasi nomor damkar serta laporan melalui Aplikasi Satkartaru Siap.
Menurutnya, dengan kemudahan layanan tersebut, penanganan aduan yang sifatnya non kebakaran mendapatkan respons cepat dari petugas piket/jaga.
“Kita merespons dan melayani masyarakat Cilacap, baik yang datang langsung ke Pos maupun lewat nomor layanan dan Aplikasi Satkartaru Siap. Seperti hari Minggu kemarin kita ada empat operasi penyelamatan di antaranya operasi tangkap ular,” ujarnya, Senin (20/2/2023).
Baca juga: [insert page=’kawat-pemanas-putus-kandang-ayam-di-mergawati-kroya-terbakar’ display=’link’ inline]
Berdasar laporan UPT Damkar Cilacap, pada Minggu (19/2/2023) pihaknya bersama jajarannya yang tersebar di empat pos melaksanakan 4 operasi, meliputi satu operasi tangkap ular di wilayah Tegalkamulyan Cilacap.
Kemudian operasi penyelamatan pelepasan cincin warga Cilacap Tengah di Pos UPT Cilacap serta pelepasan cincin warga Binangun Pos Damkar Kroya dan operasi tangkap tawon di wilayah Majenang melibatkan petugas Pos Damkar Majenang.
“Dengan kemudahan layanan berbasis aplikasi, rata-tata setiap hari ada laporan masuk, paling banyak operasi tangkap tawon,” ujarnya.
Karena keterbatasan personel, pihaknya juga mengoptimalkan peran relawan damkar (Redkar) turut membantu dalam tim penyelamatan.
