SERAYUNEWS – OTP atau One-Time Password adalah sebuah kode verifikasi untuk otentikasi pengguna dalam proses login atau transaksi online.
Biasanya, kode tersebut bersifat unik dan hanya dapat digunakan sekali dalam periode waktu tertentu. Sayangnya, terdapat penyebab kode OTP tidak masuk ke SMS.
Pasalnya, OTP sering dikirimkan melalui SMS, email, atau aplikasi otentikasi untuk menambahkan lapisan keamanan tambahan.
Hal tersebut mengurangi risiko akses yang tidak sah atau peretasan akun. Nah, jika Anda penasaran dengan penyebab kode OTP tidak masuk ke SMS, simak sampai akhir.
Pertama, salah satu penyebab paling umum kode OTP tidak masuk ke SMS adalah masalah jaringan.
Gangguan jaringan seluler dapat menghambat pengiriman pesan dari penyedia layanan ke ponsel pengguna.
Sinyal yang lemah atau area tanpa cakupan jaringan dapat membuat pesan OTP tertunda atau bahkan tidak terkirim sama sekali.
Kesalahan dalam memasukkan nomor ponsel juga bisa menjadi penyebab utama tidak diterimanya kode OTP.
Jika nomor ponsel tidak sesuai, kode OTP tidak akan sampai ke penerima. Pastikan nomor benar dan aktif.
Selanjutnya, penyebab lain adalah kotak masuk SMS yang penuh dapat menyebabkan pesan OTP tidak Anda terima.
Selain itu, beberapa pengguna mungkin secara tidak sengaja memblokir nomor pengirim OTP, sehingga pesan tidak dapat Anda terima.
Membersihkan kotak masuk dan memeriksa daftar blokir bisa membantu mengatasi masalah ini.
Kadang-kadang, masalah dapat terjadi pada penyedia layanan seluler itu sendiri.
Gangguan pada server mereka atau perawatan jaringan yang sedang berlangsung bisa menghambat pengiriman SMS.
Dalam kasus seperti ini, pengguna mungkin perlu menunggu hingga masalah diselesaikan oleh penyedia layanan.
Pengaturan ponsel juga bisa mempengaruhi penerimaan SMS. Mode pesawat atau Do Not Disturb (DND) yang diaktifkan dapat mencegah masuknya pesan OTP.
Memastikan bahwa perangkat dalam keadaan normal dan pengaturan pesan tidak memblokir nomor pengirim sangat penting.
Beberapa aplikasi pihak ketiga yang terpasang di ponsel dapat memblokir pesan OTP secara otomatis, terutama yang berfungsi sebagai pengelola pesan atau keamanan tambahan.
Memeriksa dan menyesuaikan pengaturan aplikasi ini bisa membantu menyelesaikan masalah.
Sistem penyedia layanan OTP juga bisa mengalami keterbatasan, terutama jika ada lonjakan permintaan yang tinggi.
Ini bisa menyebabkan penundaan dalam pengiriman kode OTP. Dalam situasi seperti ini, Anda bisa mencoba meminta kode OTP baru setelah beberapa waktu.
Nah, dengan memahami penyebab di atas, Anda dapat lebih cepat menemukan solusi saat menghadapi masalah ini.*** (Umi Uswatun Hasanah)
