Purwokerto, Serayunews.com
AVP-Head of Sales Area Purwokerto Indosat Ooredoo Hutchison, Aris Ardianto mengatakan, paket freedom internet tersebut simpel, karena tidak perlu melakukan registrasi dan pelanggan bisa internetan selama 24 jam dengan 100% kuota utama selama bulan Ramadan. Tanpa khawatir pulsa terpotong saat kuota habis, karena dilengkapi dengan pulsa safe.
“Paket freedom internet ini harganya hanya Rp 100.000 dan mendapatkan kuota hingga 50 GB. Cara mendapatkannya juga mudah, bisa melalui aplikasi myIM3, *123#, IM3 official whatsapp, e-commerce dan lainnya,” kata Aris, di sela-sela acara buka puasa bersama pemilik outlet di Purwokerto, Senin (11/4/2022).
Tak hanya memberi kemudahan melalui akses internet yang murah dan mudah, selama bulan Ramadan, Indosat juga mengadakan program sidak outlet mulai tanggal 3 April hingga 2 Mei 2022. Sidak outlet ini menggunakan bus Ramadan yang berkeliling untuk mengunjungi outlet di Purwokerto dan Cilacap. Bagi outlet yang telah melakukan branding material promosi terbaru dari IM3, berkesempatan untuk memenangkan hadiah sepeda motor.
“Ada tiga sepeda motor yang kita bagikan kepada outlet yang melakukan branding terbaik. Sepeda motor tersebut kita bagikan untuk outlet di wilayah Banyumas, Banjarnegara, dan Semarang,” terangnya.
Sementara itu terkait kesiapan Indosat menghadapi momentum mudik Lebaran, Aris menuturkan, pihaknya jauh-jauh hari sudah melakukan penambahan Base Transceiver Station (BTS). Khusus di wilayah Banyumas ada penambahan dua kali lipat, sehingga saat ini jumlah BTS mencapai 340 titik.
Saat ini jumlah pelanggan Indosat di wilayah Banyumas sudah mencapai 750.000 lebih. Sehingga tingkat kepadatan terus meningkat. Aris menegaskan, pihaknya selalu berupaya untuk secepatnya menangani keluhan pelanggan.
“Kemarin ada komplain dari pelanggan di Ledug dan langsung kita tindaklanjuti hari itu juga dan selesai. Jadi sekarang fokus kita adalah pada outlet dan menjaga kepuasan pelanggan dengan terus meningkatkan pelayanan. Kerjasama dengan pihak ketiga juga terus dikembangkan dengan menekankan sisi kualitas,” terangnya.
