SERAYUNEWS – Bagi pelanggan setia Kereta Api (KA), ada kabar gembira di hari kasih saya atau Valentine Day. Karena, Daop 5 Purwokerto menggelar program “Valentrain, Gratis Upgrade Kelas ke Kelas Eksekutif & Luxury” yang membuat pelanggan mereka bisa menikmati upgrade kursi Eksekutif maupun Luxury secara gratis.
“Program ini sebagai wujud apresiasi kepada masyarakat khususnya para pelanggan setia KAI yang terus senantiasa memilih moda transportasi KA. Hal ini juga sebagai ungkapan terima kasih kami KAI Daop 5 Purwokerto di momen Hari Kasih Sayang,” kata Manager Humas Daop 5 Purwokerto, Feni Novida Saragih, Kamis (13/2/2025).
Berikut Syarat dan Ketentuan Program Valentrain, Gratis Upgrade Kelas ke Kelas Eksekutif & Luxury:
1. Program Valentrain ini berlaku pada keberangkatan KA tanggal 14 Februari 2025;
2. Tersedia lebih dari 100 kuota upgrade seat untuk penumpang yang beruntung;
3. Penumpang yang beruntung akan dipindahkan ke kelas kereta yang lebih tinggi dari kelas sebelumnya;
4. Penumpang yang terpilih untuk mendapatkan upgrade seat akan diberikan makanan gratis;
5. Keputusan penumpang yang mendapatkan upgrade seat bersifat final dan tidak dapat diganggu gugat.
Dengan program tersebut, masih menurut Feni pihaknya berharap bisa semakin mendekatkan PT KAI dengan para pelanggannya, sekaligus menambah rasa kebersamaan dan kekeluargaan antara KAI dan Masyarakat. “Khususnya pengguna setia jasa KA sehingga dapat menjadi kenangan manis yang menjadikan alasan pelanggan untuk terus kembali menggunakan jasa layanan transportasi KA,” kata dia.
Jika ada masyarakat yang mengalami hal terkait KA, masyarakat dapat menghubungi Customer Service di stasiun serta Contact Center KAI melalui telepon di 121, WhatsApp 08111-2111-121, email cs@kai.id, atau media sosial KAI121.
