SERAYUNEWS – Simak solusi mengatasi Invalid Code OTP saat aktivasi MFA ASN Digital yang terakhir hari ini.
Adapun aktivasi Multi-Factor Authentication (MFA) di portal ASN Digital kini telah menjadi langkah penting bagi seluruh Aparatur Sipil Negara (ASN).
Sistem keamanan tambahan ini diperkenalkan oleh Badan Kepegawaian Negara (BKN) untuk memastikan keamanan data kepegawaian sekaligus mempermudah akses terhadap layanan-layanan resmi.
Namun, pada kenyataannya, banyak ASN yang justru mengalami kendala saat proses aktivasi, salah satunya munculnya pesan “Invalid Authenticator Code”.
Dan jika Anda termasuk salah satu yang mengalami masalah tersebut, maka Anda tidak perlu khawatir. Masalah ini umum terjadi, dan Anda tidak sendiri.
Berikut SerayuNews.com sajikan pembahasan lengkap tentang bagaimana cara mengatasi masalah invalid code OTP saat aktivasi MFA di sistem ASN Digital.
Multi-Factor Authentication (MFA) merupakan metode keamanan berlapis yang digunakan untuk memastikan bahwa hanya pengguna yang sah yang dapat mengakses akun mereka.
Dalam konteks ASN Digital, MFA membantu mengamankan akses ke berbagai layanan kepegawaian yang berkaitan langsung dengan Badan Kepegawaian Negara.
Sistem ini mengharuskan pengguna untuk memasukkan kombinasi username, password, serta kode OTP (One-Time Password) yang dihasilkan oleh aplikasi autentikasi seperti Google Authenticator atau Microsoft Authenticator.
Namun, jika terjadi kesalahan atau ketidaksesuaian, seperti munculnya notifikasi “Invalid Authenticator Code”, maka proses aktivasi bisa gagal.
Kesalahan ini biasanya terjadi karena adanya ketidaksesuaian waktu di perangkat yang digunakan dengan waktu server.
Aplikasi autentikasi sangat sensitif terhadap zona waktu, dan jika perangkat Anda tidak menggunakan pengaturan waktu otomatis, maka kode yang dihasilkan bisa tidak cocok.
Selain itu, kesalahan input, penggunaan email yang tidak aktif, atau pemindaian QR Code yang tidak berhasil juga bisa menjadi penyebab utama terjadinya error saat aktivasi.
Berikut adalah cara lengkap dan mudah untuk mengatasi error tersebut:
Dan bila seluruh proses berhasil, Anda akan langsung bisa mengakses berbagai menu dan layanan kepegawaian di platform ASN Digital.
Namun, apabila Anda telah melakukan langkah-langkah di atas dan masih mengalami kendala, disarankan untuk menunggu selama satu kali dua puluh empat jam.
Terkadang sistem memerlukan waktu pemrosesan tambahan sebelum akun dapat digunakan secara normal kembali.
Nah itu tadi beberapa solusi mengatasi invalid code OTP ASN Digital, khususnya saat aktivasi MFA. Semoga bermanfaat.***