SERAYUNEWS – TikTok Shop merupakan platform e-commerce yang semakin populer, menawarkan berbagai metode pembayaran, termasuk Cash on Delivery (COD).
Namun, bagi beberapa penjual, opsi COD mungkin kurang ideal karena berbagai alasan seperti risiko penipuan, ketidakpastian pembayaran, atau preferensi untuk pembayaran digital.
Jika Anda adalah penjual di TikTok Shop yang ingin menonaktifkan fitur COD, bisa menyimak artikel ini sampai akhir. Redaksi akan menyajikannya untuk Anda.
Pertama-tama, buka aplikasi TikTok di perangkat Anda. Kemudian, pastikan Anda sudah masuk ke akun yang terdaftar sebagai penjual.
Selanjutnya, akun penjual biasanya memiliki akses ke fitur dan pengaturan yang tidak tersedia untuk pengguna biasa.
Setelah masuk ke akun Anda, navigasikan ke TikTok Shop Seller Center. Anda bisa menemukannya di bagian profil atau melalui menu pengaturan.
TikTok Shop Seller Center adalah pusat kontrol utama untuk semua aktivitas penjualan Anda di platform.
Kemudian, di dalam TikTok Shop Seller Center, Anda bisa mencari dan memilih opsi Pengaturan Pembayaran.
Sementara itu, opsi ini memungkinkan Anda untuk mengelola berbagai metode pembayaran yang tersedia untuk toko Anda.
Di dalam menu Pengaturan Pembayaran, Anda akan melihat berbagai metode pembayaran yang tersedia, termasuk COD.
Cari opsi COD dan nonaktifkan dengan menggeser tombol atau mencentang kotak yang sesuai. Kemudian, pastikan untuk menyimpan perubahan setelah Anda menonaktifkan opsi ini.
Setelah Anda menyimpan pengaturan baru, periksa kembali untuk memastikan bahwa opsi COD benar-benar dinonaktifkan.
Anda mungkin ingin menguji dengan membuat pesanan tiruan atau meminta teman untuk melakukannya guna memastikan bahwa opsi COD tidak lagi muncul.
Setelah menonaktifkan COD, penting untuk menginformasikan kepada pelanggan Anda tentang perubahan ini. Anda bisa menggunakan berbagai saluran komunikasi.
Saluran komunikasi tersebut, seperti posting di media sosial, mengirim email newsletter, atau mengupdate informasi di deskripsi produk dan toko Anda di TikTok Shop.
COD sering kali menjadi target bagi penipuan. Dengan hanya menerima pembayaran digital, Anda bisa mengurangi risiko ini.
Pembayaran digital biasanya lebih mudah dilacak dan diatur, membantu Anda dalam mengelola keuangan bisnis dengan lebih efisien.
Pembayaran digital lebih aman dibandingkan dengan uang tunai yang rentan terhadap pencurian atau kehilangan.
Menonaktifkan opsi COD di TikTok Shop adalah langkah strategis yang bisa membantu Anda mengelola bisnis dengan lebih baik.
Dengan mengikuti langkah di atas, Anda bisa dengan mudah mengubah pengaturan pembayaran sesuai kebutuhan dan memastikan pengalaman belanja yang lebih aman.
Pastikan untuk selalu memperbarui kebijakan pembayaran Anda agar pelanggan tetap mendapatkan pengalaman belanja yang positif dan informatif.*** (Umi Uswatun Hasanah)
