SERAYUNEWS – Untuk berikan layanan terbaik bagi penumpang, PT KAI (Persero) Daop 5 Purwokerto, terus mengembangkan Stasiun Kereta Api (KA) Purwokerto. Terbaru pembangun Sky Bridge, jembatan penghubung pintu masuk dari Kelurahan Kober ke dalam stasiun.
Daop 5 juga menyediakan berbagai fasilitas modern, termasuk penerapan boarding pass menggunakan face recognition.
Direktur Utama PT KAI, Didiek Hartantyo mengungkapkan, jembatan tersebut untuk memberikan pelayanan kepada calon penumpang yang lebih baik.
“Pengoperasian Sky Bridge, customer service lounge, serta ruang tunggu eksekutif Serayu. Tujuan KAI pengembangan stasiun di Purwokerto, tidak lain untuk meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat dengan pelayanan yang lebih baik,” ujar dia saat meresmikan Sky Bridge, Rabu (27/12/2023).
Dia menambahkan, pintu masuk yang lama sebenarnya masih bagus. Namun, ruang tunggunya sudah tidak memadai lagi, karena jumlah penumpang harian di stasiun Purwokerto semakin lama semakin meningkat.
“Jumlah penumpang hariannya sudah mencapai 11.000 – 12.000 orang. Sehingga kita bangun Sky Bridge dan customer service ada di sana juga,” kata dia.
Terkait evaluasi libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2023/2024, jumlah okupansi penumpang kereta ke Purwokerto mencapai 106 persen. Bahkan selama enam hari ini peningkatan penumpang di atas 100 persen.
“Ini menjadi tantangan kami untuk terus menambahkan kapasitas. Jadi di stasiun Purwokerto ini, selain kereta asli Purwokerto bisa naik, kereta dari Jogja, Solo bisa naik dari sini. Mau kelas apa saja juga bisa,” ujarnya.
Komisaris PT KAI, Diah Natalisa yang juga hadir dalam peresmian Sky Bridge mengungkap, pihaknya merasa bangga dengan komitmen Dirut KAi dan jajaran yang telah memberikan pelayanan terbaik ke masyarakat.
“Insyaallah semakin memberikan yang terbaik ke masyarakat,” katanya.
Dengan adanya Sky Bridge tersebut, pintu masuk ke Stasiun Purwokerto menjadi tiga. Pertama Sky Bridge, pintu tengah stasiun, dan pintu barat.
